حسابداری رو بلدی و از آموزش دادن و حل مسئله لذت می‌بری؟

در اوراش، ما به دنبال همکاری هستیم که علاوه بر دانش حسابداری، توانایی خوبی در ارتباط با افراد، انتقال مفاهیم و حل مسئله داشته باشه؛ کسی که بتونه به مشتریان کمک کنه نرم‌افزار حسابداری رو به‌درستی یاد بگیرن، از امکاناتش استفاده کنن و با اطمینان بیشتری امور مالی کسب‌وکارشون رو مدیریت کنن.

اگر از یاد دادن، یاد گرفتن و پیدا کردن راه‌حل برای چالش‌های مختلف لذت می‌بری، شاید همون همکاری باشی که دنبالش هستیم!

مسئولیت‌ها و وظایف

• آموزش امکانات و فرایندهای نرم‌افزار حسابداری اوراش به مشتریان، به‌صورت تلفنی، آنلاین یا حضوری
• راهنمایی مشتریان در اجرای صحیح عملیات و فرایندهای حسابداری در نرم‌افزار
• پاسخ‌گویی به سوالات مشتریان و ارائه راهکارهای مناسب برای رفع ابهام‌ها و مشکلات آن‌ها
• بررسی و پیگیری مسائل مشتریان و هماهنگی با واحدهای مرتبط تا رسیدن به نتیجه
• کمک به مشتریان برای استفاده موثرتر از امکانات نرم‌افزار و کاهش خطاهای کاربری
• شناسایی نیازها و چالش‌های مشتریان و انتقال بازخوردها به تیم‌های داخلی با هدف بهبود خدمات و تجربه مشتری

شرایط احراز

• دانش حسابداری و تسلط به اصول و فرایندهای پایه حسابداری؛ الزامی
• توانایی درک مسائل حسابداری و ارائه راهنمایی دقیق و کاربردی به مشتریان
• مهارت ارتباط کلامی مناسب و توانایی انتقال مفاهیم تخصصی به زبانی ساده و قابل‌فهم
• صبر، دقت، مسئولیت‌پذیری و پیگیری امور تا حصول نتیجه
• توانایی تحلیل مسئله و برقراری ارتباط حرفه‌ای با مشتریان

چه چیزهایی یک امتیاز ویژه محسوب می‌شن؟

• سابقه فعالیت در حوزه حسابداری و امور مالی
• تجربه آموزش نرم‌افزار یا راهنمایی و پشتیبانی مشتریان
• آشنایی با فرایندهای مالی و نیازهای حسابداری کسب‌وکارها
• آشنایی با نرم‌افزار حسابداری اوراش؛ اگر با کوچه‌پس‌کوچه‌های نرم‌افزار اوراش آشنایی، چه بهتر!

چرا این موقعیت می‌تونه برای تو جذاب باشه؟

در این موقعیت فرصت داری دانش حسابداری خودت رو در عمل به کار بگیری، با کسب‌وکارهای مختلف در ارتباط باشی، مهارت‌های آموزش و حل مسئله‌ات رو توسعه بدی و در ایجاد تجربه‌ای بهتر برای مشتریان نقش موثری داشته باشی.

آماده‌ای به تیم اوراش بپیوندی؟

اگر دانش حسابداری داری، از ارتباط با آدم‌ها لذت می‌بری و دوست داری دانش خودت رو با دیگران به اشتراک بذاری، خوشحال می‌شیم رزومه‌ات رو دریافت کنیم.