شرکت سریع ترابر ماهان با نام تجاری ماهکس در اسفند ماه سال 1393 با هدف ارایه راهکارها و خدمات مفید و مؤثر در حوزه صنعت حمل و نقل و لجستیک کشور فعالیت خود را آغاز نموده است. در این راستا ماهکس از بدو تأسیس خود تاکنون با تکیه بر پشتوانه های علمی و تجربیات عملی همواره کوشیده است تا نقش خود را در مسیر ایجاد یک نظام اثربخش و کارآمد در جهت ارتقای سطح کیفی خدمات و شاخص های مؤثر در صنعت حمل و نقل و لجستیک کشور ایفا نماید.
مجموعه سریع ترابر ماهان (ماهکس) ضمن رعایت و توجه به اصل مشتری مداری، همواره سعی بر آن داشته تا با طراحی راهکارهای خاص لجستیکی و انعطاف پذیری در شیوه ارایه خدمات، با تکیه بر دانش کارشناسان داخلی، زمینه رضایت مندی مشتریان خود را فراهم آورده و عزم خود را بر ایجاد ارزش افزوده برای کلیه ذینفعان سازمان مصروف دارد. از مصادیق این مهم، طراحی، ساخت و راه اندازی اولین انبار مکانیزه پردازش کشور به همّت والای کارشناسان جوان این مرز و بوم بوده که تولید دانش و کلیه مراحل طراحی و اجرای آن توسط متخصصان ایرانی صورت پذیرفته است.
در حال حاضر شرکت سریع ترابر ماهان در قالب یک شبکه گسترده داخلی و خارجی، با پشتیبانی از ناوگان هوایی، زمینی و امکانات پیشرفته روز و همچنین برخورداری از کادری مجرب، آموزش دیده و ماهر، با دارا بودن نمایندگی در شهرهای مختلف کشور، در تلاش برای ارایه بهترین، مطمئن ترین و سریع ترین خدمات حمل می باشد.
عوامل این مجموعه همواره کوشیده اند تا با بالا بردن تجربه در صنعت حمل و نقل و استفاده از زیر ساخت ها و فن آوری نرم افزاری و سخت افزاری مدرن، مکانیزه کردن تجهیزات، ملزومات و افزایش کانال های توزیع و جمع آوری و پوشش توزیع در سراسر ایران، نقش خود را در پیشبرد این صنعت در کشور ایفا نمایند.
ماهکس برای تکمیل تیم امور مشتریان خود از افراد مسئولیتپذیر، دقیق و پیگیر جهت همکاری در سمت کارشناس بازرسی و جبران خسارت دعوت به همکاری میکند. شرح وظایف: بررسی و رسیدگی به پروندههای خسارت و درخواستهای مشتریان بررسی مستندات، فاکتورها و مدارک مرتبط با پروندههای خسارت انجام بررسیهای لازم در خصوص مفقودی، آسیبدیدگی و مغایرتهای مرسولات پیگیری پروندهها تا رسیدن به نتیجه نهایی و جلوگیری از انباشته شدن پروندههای باز ثبت دقیق اطلاعات و مستندات پروندهها در سیستم پیگیری مکاتبات، تیکتها و ایمیلهای مرتبط با پروندهها هماهنگی با واحدهای عملیاتی، شعب و سایر واحدهای مرتبط برای تکمیل فرآیند رسیدگی تهیه گزارشهای دورهای از وضعیت پروندهها و موارد شناساییشده شناسایی مشکلات و ارائه پیشنهاد برای کاهش موارد خسارت و تکرار مغایرتها شرایط موردنیاز: حداقل 2 سال سابقه کار مرتبط در حوزه پشتیبانی و امور مشتریان، کنترل کیفیت یا جبران خسارت توانایی پیگیری مستمر پروندهها تا حصول نتیجه مهارت مناسب در کار با Excel و سیستمهای اداری توانایی مکاتبات اداری و تهیه گزارش مسئولیتپذیری، نظم و پیگیری بالا توانایی برقراری ارتباط موثر با واحدهای مختلف مزیت محسوب میشود: سابقه فعالیت در شرکتهای لجستیکی، پستی یا حملونقل آشنایی با فرآیندهای رسیدگی به خسارت و مفقودی مرسولات تجربه کار با سیستمهای CRM، تیکتینگ یا نرمافزارهای عملیاتی اگر فردی دقیق، منظم، پیگیر و نتیجهمحور هستید و از دنبال کردن یک پرونده تا رسیدن به نتیجه نهایی لذت میبرید، خوشحال میشویم به تیم ماهکس بپیوندید.
شرایط احراز شغل
جنسیت
تفاوتی ندارد
نرم افزارها
Microsoft Excel| متوسط
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای سریع ترابر ماهان (ماهکس)
برای دیدن سوابق ارسال رزومه، لطفا وارد حساب کاربری خود شوید.