ساماندهی فرآیندها: طراحی، مستندسازی و بهینه‌سازی فرآیندهای فروش و خدمات مشتریان برای افزایش بهره‌وری تیم‌ها.

مدیریت CRM: پیاده‌سازی و ارتقای نرم‌افزار CRM، تحلیل داده‌های مشتریان و تعریف کمپین‌های وفاداری و پیگیری.

مارکتینگ داده‌محور: تحلیل قیف فروش (Sales Funnel)، اندازه‌گیری شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) و تدوین استراتژی‌های بازاریابی بر اساس داده‌های عملیاتی.

تحلیل و گزارش‌گیری: ارائه داشبوردهای مدیریتی جهت شناسایی گلوگاه‌ها و فرصت‌های رشد در بازارهای هدف.

مهارت‌ها، توانمندی‌ها و ویژگی‌های مورد انتظار

• توانایی کار با ابزارها و نرم‌افزارهای دیجیتال
• تسلط بر نرم‌افزارهای هوش تجاری (BI)، تحلیل داده و استخراج گزارش‌های تحلیلی
• آشنایی با اصول بازاریابی محتوا، برندینگ و تدوین کمپین
• مهارت مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) و آشنایی با فرآیندهای بهبود نرخ تبدیل
• توانایی بالا در تحلیل و ارائه گزارش، تفکر تجاری و دید استراتژیک
• روحیه یادگیری، توانایی رهبری بخشی از پروژه‌ها و علاقه‌مندی به رشد در نقش‌های کلیدی سازمان
• حداقل 2 سال سابقه کاری مرتبط در حوزه‌های بازاریابی، CRM یا مدیریت مشتریان

حتماً ساکن شهر اصفهان