شرکت ارمغان تجارت وطن، فعال در حوزه تامین و تجارت محصولات غذایی، جهت توسعه فعالیت‌های تجاری خود از افراد توانمند، پرانرژی و نتیجه‌گرا دعوت به همکاری می‌نماید.
فرد منتخب در این موقعیت مسئول برقراری ارتباط با مشتریان، شناسایی فرصت‌های فروش، ارائه محصولات، پیگیری مذاکرات و تبدیل فرصت‌های ایجادشده به همکاری تجاری خواهد بود.
شرح وظایف:
شناسایی و جذب مشتریان جدید
برقراری تماس و ارتباط حرفه‌ای با مشتریان بالقوه
معرفی محصولات و خدمات شرکت
نیازسنجی مشتری و ارائه پیشنهاد متناسب با نیاز وی
پیگیری سرنخ‌های فروش و فرصت‌های ایجادشده
مذاکره درباره شرایط همکاری، محصول و فرآیند فروش
تهیه و ارسال پیش‌فاکتور و پیشنهاد تجاری در چارچوب تعیین‌شده
پیگیری سفارش تا نهایی‌شدن فروش
حفظ و توسعه ارتباط با مشتریان موجود
پیگیری رضایت مشتری پس از فروش
ثبت و به‌روزرسانی اطلاعات مشتریان و مذاکرات
تهیه گزارش فعالیت‌های روزانه و دوره‌ای فروش
پیگیری وصول مطالبات در هماهنگی با واحد مالی
همکاری با مدیریت برای دستیابی به اهداف فروش
جمع‌آوری اطلاعات بازار، مشتریان و رقبا
شناسایی فرصت‌های جدید تجاری
هماهنگی با واحدهای داخلی برای اجرای صحیح سفارش مشتری
مهارت‌های موردنیاز:
توانایی مذاکره و متقاعدسازی
فن بیان و قدرت ارتباط بالا
توانایی برقراری ارتباط تلفنی، حضوری و آنلاین با مشتری
توانایی شناخت نیاز مشتری
توانایی مدیریت اعتراضات و سوالات مشتری
پیگیری بالا و نتیجه‌گرایی
توانایی ایجاد و حفظ ارتباط بلندمدت با مشتری
آشنایی با Word، Excel، Email و ابزارهای ارتباطی
توانایی تهیه گزارش فعالیت‌های فروش
توانایی کار با CRM مزیت محسوب می‌شود
آشنایی با اصول فروش B2B مزیت مهم محسوب می‌شود
ویژگی‌های شخصیتی مورد انتظار:
فرد مناسب این موقعیت باید برون‌گرا، بااعتمادبه‌نفس، خوش‌بیان، پیگیر و هدف‌محور باشد. داشتن روحیه مذاکره، تحمل پاسخ منفی، استمرار در پیگیری و توانایی ایجاد رابطه حرفه‌ای با مشتری برای این موقعیت بسیار مهم است.
انتظار داریم صرفاً پاسخ‌دهنده مشتری نباشد؛ بلکه بتواند فرصت ایجاد کند، مذاکره را جلو ببرد و فرآیند فروش را تا رسیدن به نتیجه پیگیری کند.
حقوق و مزایا:
حقوق پایه + پورسانت
حداقل 2 سال سابقه کار