کارشناس ارتباط با مشتریان CRM

گالری فرش دستبافت تهامی جهت تکمیل تیم خود از افراد مسئولیت‌پذیر، خوش‌برخورد و منظم برای موقعیت شغلی  CRM دعوت به همکاری می‌نماید.

شرح وظایف

• پاسخگویی به پیام‌ها و تماس‌های مشتریان
• پاسخگویی در واتساپ، اینستاگرام و سایر راه‌های ارتباطی
• ثبت اطلاعات مشتریان در نرم‌افزار CRM
• پیگیری مشتریان و به‌روزرسانی وضعیت آن‌ها
• هماهنگی با تیم فروش و ارائه گزارش‌های روزانه
• حفظ نظم اطلاعات و سوابق مشتریان

شرایط احراز

• روابط عمومی و فن بیان قوی
• تایپ سریع و نگارش صحیح فارسی
• آشنایی با کامپیوتر و نرم‌افزارهای Office
• آشنایی با CRM (امتیاز محسوب می‌شود)
• دقت، نظم و مسئولیت‌پذیری بالا
• توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان
• علاقه‌مند به یادگیری و کار تیمی

مزایا

• حقوق ثابت
• پاداش بر اساس عملکرد
• آموزش کامل فرآیندهای کاری
• فرصت پیشرفت شغلی
• محیط کاری حرفه‌ای و آرام

محل کار

حضوری – گالری فرش دستبافت تهامی

معرفی شرکت

تهران کارپت یکی از مجموعه‌های تخصصی و شناخته‌شده در حوزه فرش دستباف ایرانی است که با تمرکز بر کیفیت، اصالت و تجربه مشتری فعالیت می‌کند.