گروه صنعتی انتخاب
گروه صنعتی انتخاب

کارشناس فروش و ارتباط با مشتری

تهران، گاندی
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 7:00 تا 16:00
-
وام -پاداش -بیمه درمان تکمیلی -اقامتگاه تفریحی -کمک هزینه دوره آموزشی -ناهار -امکانات ورزشی -تسهیلات تفریحی و گردشگری -بسته ها و هدایای مناسبتی

این فرصت شغلی چقدر برای من مناسب است؟

بیش از 5000 نفر
کالاهای الکتریکی و لوازم خانگی
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1379
اسنوا، دوو، بُست
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

3 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه

شرح شغل و وظایف

تجربه مرتبط در پشتیبانی مشتری، فروش تلفنی، مشاوره فروش یا پیگیری لید؛ ترجیحاً در تجارت الکترونیک.
توانایی نیازسنجی، معرفی محصول، پاسخ به تردیدهای خرید و پیگیری موثر مشتری.
بیان روان، گوش‌دادن فعال، صبوری و توانایی مدیریت مکالمات دشوار.
نگارش صحیح و توانایی پاسخ‌گویی سریع و روشن در چت و کامنت.
آشنایی با CRM، سامانه تیکتینگ و ابزارهای عمومی گزارش‌گیری.
نظم در ثبت اطلاعات، مدیریت هم‌زمان چند درخواست و انجام پیگیری‌ها در موعد مقرر.
علاقه به یادگیری مشخصات محصولات و شرایط فروش نقدی، اعتباری و اقساطی.
آشنایی با ابزارهای مارکتینگ آتومیشن، پنل مارکت‌پلیس‌ها و بازار لوازم خانگی مزیت محسوب می‌شود.

شرایط احراز شغل

سن
25 - 40 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
نرم افزارها
Microsoft Word| پیشرفته Microsoft Excel| پیشرفته

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای گروه صنعتی انتخاب