کارشناس ثبت و تکمیل اطلاعات سازمانی - خانم

شرکت فراگامان سایا ارتباط نوین برای تکمیل و به‌روزرسانی اطلاعات شرکت‌ها و سازمان‌ها در سامانه CRM، از متقاضیان منظم و مسئولیت‌پذیر دعوت به همکاری می‌کند.
در این موقعیت، با استفاده از فهرست شرکت‌هایی که در اختیار شما قرار می‌گیرد، با آن‌ها تماس می‌گیرید، فرد یا واحد مرتبط را شناسایی می‌کنید، اطلاعات اولیه موردنیاز را دریافت و در CRM ثبت می‌کنید. این شغل فروش تلفنی یا بازاریابی محصول نیست؛ معرفی و ارائه خدمات شرکت بر عهده کارشناسان فروش باتجربه است.
وظایف

• تماس با شرکت‌ها و سازمان‌های موجود در فهرست شرکت
• شناسایی فرد یا واحد مرتبط با موضوع فعالیت شرکت
• دریافت و ثبت اطلاعات اولیه، مانند نام و سمت مخاطب و راه‌های ارتباطی
• تکمیل و به‌روزرسانی اطلاعات در CRM و فایل‌های Excel
• ثبت نتیجه تماس‌ها و پیگیری‌های لازم طبق فرایند شرکت
• ارجاع اطلاعات تکمیل‌شده به تیم فروش

شرایط موردنیاز

• توانایی برقراری گفت‌وگوی مودبانه و حرفه‌ای تلفنی
• دقت، نظم و مسئولیت‌پذیری در ثبت اطلاعات
• آشنایی پایه با Word و Excel
• توانایی پیگیری کارها و رعایت فرایندهای مشخص
• سابقه کار اداری، ورود اطلاعات یا تماس تلفنی مزیت محسوب می‌شود؛ اما الزامی نیست.
• آشنایی با کامپیوتر، فناوری اطلاعات یا شبکه مزیت است و شرط استخدام نیست.

آموزش کار با CRM، شیوه تماس و اطلاعات موردنیاز برای انجام کار ارائه می‌شود. آشنایی قبلی با محصولات امنیت شبکه لازم نیست.