صبح رویش
صبح رویش

کارشناس طراحی خدمات (Service Design)

تهران، هفده شهریور
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 8:00 صبح تا 16:48
-
وام -پاداش -بیمه درمان تکمیلی -پارکینگ -کمک هزینه دوره آموزشی -بسته ها و هدایای مناسبتی

این فرصت شغلی چقدر برای من مناسب است؟

501 تا 1000 نفر
خیریه / موسسات غیرانتفاعی / سازمانهای مردم نهاد
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1394
غیرانتفاعی / مردم نهاد / خیریه
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه

شرح شغل و وظایف

برای ما مهم است فردی که به تیم طراحی خدمات صبح‌رویش می‌پیوندد، بتواند با رویکردی پژوهش‌محور، نیازها و مسائل ذی‌نفعان را شناسایی کرده و در طراحی و بهبود خدمات نقش موثری ایفا کند.
  • آشنایی با روش‌های پژوهش شامل مصاحبه، مشاهده و بررسی اسناد برای شناسایی و تحلیل نیازهای ذی‌نفعان
  • توانایی تحلیل فرایندها و شناسایی فرصت‌های بهبود خدمات با استفاده از ابزارهایی مانند نقشه ذی‌نفعان و Service Blueprint
  • مشارکت در ایده‌پردازی، طراحی و نمونه‌سازی راه‌حل‌ها، آزمون و اصلاح آن‌ها براساس بازخوردها
  • توانایی مستندسازی و ارائه یافته‌های پژوهش، نتایج طراحی و پیشنهادهای بهبود خدمات
  • هماهنگی و پیگیری فعالیت‌ها و تعهدات تیم‌های داخلی، مشاوران و مجریان بیرونی

تحصیلات و تخصص: حداقل کارشناسی در رشته‌های طراحی، علوم اجتماعی، مدیریت، مهندسی صنایع یا سایر رشته‌های مرتبط.

حقوق: توافقی، متناسب با تجربه و توانمندی.

شرایط احراز شغل

جنسیت
تفاوتی ندارد
تحصیلات
کارشناسی| هنر کارشناسی| علوم اجتماعی و جامعه شناسی کارشناسی| مدیریت / بازرگانی / کسب و کار کارشناسی| مهندسی صنایع

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای صبح رویش