سرگروه انبار مسئول هدایت، هماهنگی و نظارت بر اجرای عملیات روزانه انبار به‌منظور اطمینان از اجرای صحیح فرآیندهای انبارداری است. این شغل ضمن برنامه‌ریزی و تقسیم کار کارکنان، بر چیدمان، بارگیری، تخلیه، انبارگردانی، کنترل مرجوعی‌ها، مدیریت ضایعات، حفظ زنجیره سرد، رعایت اصول گردش کالا، نظام آراستگی، ایمنی و بهداشت و کنترل اسناد نظارت داشته و در خصوص هماهنگی با کارخانه‌ها، شعب و واحد توزیع و تهیه گزارش‌های مدیریتی اقدام لازم را به عمل می‌آورد. انجام موفق این شغل نیازمند تسلط بر فرآیندهای انبارداری، مهارت در برنامه‌ریزی و هماهنگی عملیات، توانایی هدایت کارکنان، کنترل عملکرد، تصمیم‌گیری، حل مسئله و برقراری ارتباط موثر با واحدهای داخلی و بیرونی است.

وظایف و مسئولیت‌ها

• کنترل و نظارت بر اجرای صحیح عملیات انبار شامل دریافت، انبارش، بارچینی و خروج کالا
• نظارت بر اجرای اصول گردش کالا (FIFO، LIFO و FEFO)، نظام آراستگی محیط کار (5S) و الزامات نگهداری مواد غذایی در انبارهای انجمادی، سرد و خشک
• کنترل کالاهای راکد و نظارت بر فرآیند دریافت، جمع‌آوری، تعیین تکلیف و ارسال کالاهای مرجوعی
• نظارت بر فرآیند شناسایی و ردیابی کالاها و اطمینان از صحت اطلاعات و مشخصات ثبت‌شده آن‌ها در انبار
• کنترل ظرفیت انبار و برنامه‌ریزی برای بهره‌برداری بهینه از فضا، تجهیزات و امکانات موجود
• نظارت بر ثبت اسناد وارده و صادره، اجرای انبارگردانی و پیگیری مغایرت‌های مربوط به ورود، خروج و موجودی کالاها
• برنامه‌ریزی، سازماندهی، هدایت و ارزیابی عملکرد کارکنان انبار و اجرای برنامه‌های آموزشی مصوب برای آنان
• کنترل اجرای الزامات ایمنی، سلامت، بهداشت و انضباط کاری (از جمله اصول اطفای حریق و ارگونومی) و نظارت بر استفاده صحیح کارکنان از لباس کار و تجهیزات حفاظت فردی
• نظارت بر سلامت تجهیزات و امکانات انبار، اعلام خرابی‌ها و پیگیری تعمیرات؛ همچنین هماهنگی ارسال نمونه محصولات دریافتی از کارخانه‌ها به دفاتر فروش و صدور مجوز خروج آن‌ها
• تهیه گزارش‌های دوره‌ای و شاخص‌های عملکرد انبار، اعلام کمبودها، مغایرت‌ها و ریسک‌های عملیاتی و ارائه پیشنهادهای بهبود با هدف کاهش ضایعات و خسارات و افزایش بهره‌وری

دانش و تخصص مورد نیاز

• دانش انبارداری و گردش کالا در انبار
• تسلط بر اصول انبارگردانی
• تسلط بر اصول ایمنی، سلامت، بهداشت و انضباط کاری
• تسلط بر اصول نگهداری مواد غذایی در انبار
• توانایی استفاده از وسائل اطفای حریق
• توانایی و دانش مدیریت و توسعه پرسنل
• توانایی کار با سیستم‌های انبار و کامپیوتر

شایستگی‌های رفتاری

• مسئولیت‌پذیری
• برنامه‌ریزی و سازماندهی
• تفکر تحلیلی و حل مسئله
• مدیریت عملکرد
• هدایت و پرورش دیگران