کارشناس ارتباط با مشتری (خانم)
ما در دلتا در راستای توسعه فعالیتها و گسترش تیم ارتباط با مشتریان، به دنبال جذب افرادی باانگیزه، مسئولیتپذیر و دارای مهارتهای ارتباطی قوی هستیم. اگر از تعامل با افراد لذت میبری، فن بیان خوبی داری و به دنبال فرصتی برای رشد و پیشرفت حرفهای هستی، جای تو در تیم دلتا خالی است.
شرح وظایف:
· برقراری ارتباط تلفنی مؤثر با مشتریان و مخاطبان
· معرفی خدمات و ارائه راهنماییهای لازم
· شناسایی نیازهای مخاطبان و پیگیری درخواستها ایجاد و حفظ ارتباط حرفهای و سازنده با مشتریان
· ثبت اطلاعات، پیگیری امور و ارائه گزارش عملکرد روزانه
شرایط احراز:
· فن بیان مناسب و روابط عمومی قوی
· توانایی برقراری ارتباط مؤثر و مذاکره حرفهای مهارت در پیگیری، پاسخگویی و مدیریت مکالمات مسئولیتپذیری، نظم و روحیه کار تیمی انگیزه یادگیری و پیشرفت شغلی
سابقه فعالیت در حوزه ارتباط با مشتری، مرکز تماس یا فروش تلفنی مزیت محسوب میشود.
چرا دلتا؟
در دلتا فرصتی فراهم است تا در محیطی پویا و حرفهای، مهارتهای ارتباطی خود را تقویت کنی، تجربههای ارزشمندی به دست بیاوری و در مسیر رشد یک کسبوکار آنلاین نقش مؤثری داشته باشی. اگر به ارتباط با مشتریان علاقهمندی و آماده یک تجربه کاری جدید هستی، رزومهات را برای ما ارسال کن.