کارشناس فرآیند پروژه

شرح شغل

مسئولیت‌ها و وظایف

• بررسی و تحلیل فرآیندهای موجود، شناسایی گلوگاه‌ها، ناکارآمدی‌ها و فرصت‌های بهبود
• تهیه و به‌روزرسانی نقشه فرآیندها، دستورالعمل‌های اجرایی (SOP)، روش‌های کاری و مستندات مرتبط
• جمع‌آوری، تحلیل و مستندسازی نیازمندی‌های واحدهای کسب‌وکار برای بهبود فرآیندها و سیستم‌ها
• مشارکت در برنامه‌ریزی، اجرا و پیگیری پروژه‌های بهبود فرآیند و تحول سازمانی
• هماهنگی با واحدهای مختلف سازمان از جمله تولید، عملیات، فناوری اطلاعات و تضمین کیفیت برای اجرای پروژه‌ها
• مشارکت در تحلیل علل ریشه‌ای مشکلات و تدوین اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه
• پایش پیشرفت پروژه‌ها، زمان‌بندی، نقاط عطف، ریسک‌ها و خروجی‌ها و تهیه گزارش‌های مدیریتی
• مشارکت در پیاده‌سازی، آزمون و ارزیابی فرآیندهای جدید یا اصلاح‌شده و حمایت از استقرار آن‌ها
• شناسایی و پیگیری فرصت‌های بهبود مستمر با هدف افزایش بهره‌وری، کیفیت و اثربخشی عملیات
• ثبت مستندات پروژه، تجربیات کسب‌شده و درس‌آموخته‌ها به‌منظور بهبود پروژه‌های آتی

شرایط احراز

• حداقل کارشناسی در رشته‌های مهندسی صنایع، مدیریت کسب‌وکار، مدیریت پروژه، مدیریت فرآیندها یا رشته‌های مرتبط؛ داشتن مدرک کارشناسی ارشد مزیت محسوب می‌شود.
• حداقل 3 سال سابقه مرتبط در حوزه بهبود فرآیند، مدیریت پروژه، مدیریت فرآیندهای کسب‌وکار یا تعالی عملیاتی
• آشنایی با روش‌های تحلیل، مدل‌سازی و بهبود فرآیندها، مدیریت پروژه، تحلیل نیازمندی‌های کسب‌وکار و بهبود مستمر
• توانایی تهیه نقشه فرآیندها، دستورالعمل‌های اجرایی، روش‌های کاری و مستندات پروژه
• آشنایی با MS Project و AutoCAD
• زبان انگلیسی: پیشرفته، با توانایی مطالعه مستندات تخصصی، تهیه گزارش و برقراری ارتباط کاری
• توانایی اعزام به ماموریت‌های بین‌شهری بر حسب نیاز پروژه

شایستگی‌های فردی و تخصصی

• فرآیندمحوری و توجه به اثربخشی فعالیت‌ها
• دقت و توجه به جزئیات
• همکاری و تعامل موثر با تیم‌های مختلف
• تفکر راهبردی و درک اهداف سازمان
• بهبود مستمر و ارتقای بهره‌وری
• خلق ارزش از طریق بهینه‌سازی فرآیندها
• توانایی ترسیم و مدل‌سازی فرآیندها
• آشنایی با روش‌ها و ابزارهای بهبود فرآیند
• تحلیل و مستندسازی نیازمندی‌های کسب‌وکار
• برنامه‌ریزی، هماهنگی و پیگیری پروژه‌ها
• تحلیل داده‌ها و تهیه گزارش‌های عملکردی
• مستندسازی فنی و مدیریت اطلاعات پروژه