کارمند عملیات مسئول ثبت، کنترل و تطبیق اطلاعات و اسناد عملیاتی شعبه، شامل اسناد وارده و صادره، فاکتورهای برگشتی، ضایعات، مغایرت‌های تامین‌کنندگان و اطلاعات تردد خودروهاست.این نقش با ثبت دقیق و به‌موقع اطلاعات در سیستم، تهیه گزارش‌های عملیاتی و پیگیری مغایرت‌ها، به صحت داده‌ها و اجرای منظم فرایندهای شعبه کمک می‌کند.

وظایف و مسئولیت‌ها
دریافت، بررسی و ثبت دقیق و به‌موقع کلیه اسناد وارده و صادره شعبه در سیستم‌های مربوط
ثبت و کنترل فاکتورهای برگشتی سالم و ضایعات تحویلی موزعین و تطبیق آن‌ها با اسناد و موجودی
کنترل روزانه صحت و کامل‌بودن اطلاعات ثبت‌شده و شناسایی، گزارش و پیگیری مغایرت‌ها
انجام فرایند سیستمی ثبت ضایعات ارسالی به تامین‌کنندگان و نگهداری مستندات مربوط
بررسی و پیگیری مغایرت‌های کسری و اضافی کالاهای وارده از تامین‌کنندگان و ثبت اسناد
ثبت، کنترل و نگهداری اطلاعات ورود و خروج خودروها و تهیه گزارش‌های موردنیاز
تحویل، ثبت و تخصیص سیستمی تجهیزات عملیاتی، از جمله گوشی و پرینتر، به موزعین و کنترل سوابق تحویل و بازگشت آن‌ها
تهیه و ارائه گزارش‌های روزانه و دوره‌ای از وضعیت اسناد، برگشتی‌ها، ضایعات، مغایرت‌ها و سایر اطلاعات عملیاتی
هماهنگی با واحدهای انبار، توزیع، مالی و سایر واحدهای مرتبط برای تکمیل اسناد و رفع مغایرت‌های عملیاتی
بایگانی و نگهداری منظم اسناد و اطلاعات عملیاتی مطابق دستورالعمل‌ها و ضوابط سازمان

دانش و تخصص مورد نیاز
آشنایی با فرایندهای عملیاتی شعبه، انبار، توزیع و گردش اسناد
آشنایی با فرایند ثبت و کنترل فاکتورها
آشنایی با اصول کنترل اسناد، تطبیق اطلاعات و رفع مغایرت
توانایی ثبت، طبقه‌بندی و تحلیل اطلاعات عملیاتی
تسلط بر نرم‌افزار Excel، به‌ویژه فرمول‌های کاربردی، PivotTable و تهیه گزارش
توانایی تهیه گزارش‌های دقیق روزانه و دوره‌ای
آشنایی با اصول بایگانی و مدیریت مستندات
توانایی کار با سامانه‌های ثبت تردد و تخصیص تجهیزات

شایستگی های رفتاری
جزئی نگری
مسئولیت پذیری
حل مسئله
ارتباط موثر
یادگیرندگی