پورا دارو ایرانیان
پورا دارو ایرانیان

کارشناس فناوری اطلاعات (IT)

تهران، آرژانتین
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه- پنجشنبه ها اضافه کار
-
بیمه درمان تکمیلی -ناهار -پزشک سازمانی -بسته ها و هدایای مناسبتی

این فرصت شغلی چقدر برای من مناسب است؟

1001 تا 5000 نفر
دارو
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1379
ویواتیون - ویوا پاور - هلث برست - ویتالیتون - ویتافیز - ویتاتایم - ویواکیدز - سنتری - محصولات پروبیوتیک و ...
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

5 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Active Directory - مقدماتی
Windows Server - متوسط
MikroTik - متوسط
VoIP - مقدماتی
Firewall - متوسط
Network+ - متوسط
PRTG - مقدماتی
زبان انگلیسی-متوسط

شرح شغل و وظایف

شرکت نوین پلاسما پورا دارو
خلاصه شغل
تضمین پایداری عملیاتی زیرساخت‌های فناوری اطلاعات و نرم‌افزار جمع‌آوری پلاسما (تارا) در مراکز. این شامل پایش مستمر سیستم‌ها، پشتیبانی سخت‌افزار و شبکه در سطح 1 و 2، و بازدید دوره‌ای از مراکز جمع‌آوری پلاسما جهت اطمینان از پایداری عملیاتی است.

شرح وظایف:
  • پایش مستمر سیستم‌های نرم‌افزار تارا و زیرساخت شبکه مراکز جهت اطمینان از عملیاتی بودن در ساعات بهره‌برداری.
  • ثبت، دسته‌بندی و اولویت‌بندی درخواست‌های پشتیبانی با توجه به تاثیر بر فرآیند جمع‌آوری پلاسما.
  • تشخیص و رفع مشکلات سطح 1 و 2 مرتبط با نرم‌افزار تارا، سخت‌افزار و شبکه؛ ارجاع موارد پیچیده به تیم‌های تخصصی واحد زیرساخت و شبکه گروه.
  • برقراری و پایش ارتباط پایدار بین مراکز و دفتر مرکزی (شبکه، VPN و سرویس‌های وابسته).
  • رفع مشکلات سخت‌افزاری (کیس، لپ‌تاپ، پرینتر، تجهیزات تخصصی مرکز) و نرم‌افزاری (سیستم‌عامل، نرم‌افزارهای کاربردی و تارا).
  • نصب، پیکربندی و نگهداری سیستم‌های سخت‌افزاری و نرم‌افزاری مورد استفاده در مراکز.
  • پشتیبانی فنی سیستم‌های نظارت تصویری (CCTV) و زیرساخت مرکز تلفن (VoIP/PBX) مرکز.
  • حضور در سایت در صورت نیاز جهت رفع مشکلاتی که از راه دور قابل حل نیستند.
  • رعایت SLAهای تعریف‌شده با توجه به حساسیت عملیاتی مراکز جمع‌آوری پلاسما.
  • ارائه گزارش‌های دوره‌ای به مدیریت شرکت‌های مربوطه در خصوص وضعیت سیستم‌ها و مشکلات تکرارشونده.

شرایط احراز:
  • کارشناسی در فناوری اطلاعات، کامپیوتر یا رشته‌های مرتبط.
  • حداقل 5 سال تجربه در تیم‌های پشتیبانی فناوری اطلاعات، ترجیحاً در محیط‌های عملیاتی حساس.
  • تسلط بر مبانی شبکه (Network+) و عیب‌یابی سخت‌افزاری.
  • تسلط بر سیستم‌عامل‌های ویندوز و نرم‌افزارهای کاربردی.
  • آشنایی با VoIP، CCTV و تجهیزات زیرساخت مراکز.
  • توانایی کار مستقل در محیط‌های بدون پشتیبانی فنی مستقیم (مراکز خارج از دفتر مرکزی).
  • مهارت‌های ارتباطی قوی برای هماهنگی با تیم مرکزی و کاربران غیرفنی.
  • آمادگی برای سفر به مراکز و حضور در سایت در مواقع ضروری.
  • توانایی مدیریت اولویت‌ها در شرایط اضطراری با تاثیر مستقیم بر عملیات.

مهارت‌های مطلوب:
  • آشنایی با نرم‌افزار تارا یا سیستم‌های مشابه مدیریت جمع‌آوری پلاسما/خون.
  • سابقه کار در محیط‌های بهداشتی، دارویی یا صنایع با الزامات عملیاتی بالا.
  • آشنایی با پروتکل‌های Remote Support و ابزارهای مانیتورینگ از راه دور.

شرایط احراز شغل

سن
25 - 45 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
کارشناسی| کامپیوتر / فناوری اطلاعات
زبان
انگلیسی| متوسط ۵۰٪
نرم افزارها
Windows Server| متوسط Active Directory| مقدماتی Network+| متوسط Firewall| متوسط VoIP| مقدماتی MikroTik| متوسط PRTG| مقدماتی

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای پورا دارو ایرانیان