ما به دنبال مدیری توانمند، اجرایی و باانگیزه در حوزه Retail (خرده‌فروشی) هستیم که تجربه عملیاتی در مدیریت، راه‌اندازی و توسعه شبکه فروشگاه‌های زنجیره‌ای (شعب متوسط و بزرگ) داشته باشد. در این نقش، تمرکز اصلی بر عملیات فروش آفلاین (فروشگاه‌داری)، توسعه تعداد شعب و بهره‌وری فروشگاهی است و آشنایی با کانال‌های فروش آنلاین مزیت محسوب می‌شود.

شرح مسئولیت‌ها و وظایف اصلی:

• مدیریت، نظارت و ارتقای عملکرد فروش در کل شبکه فروشگاه‌های آفلاین/شعب زنجیره‌ای.
• برنامه‌ریزی، مدیریت پروژه و نظارت بر فرآیند راه‌اندازی و افتتاح فروشگاه‌های جدید (New Store Opening) از ارزیابی لوکیشن تا چیدمان، تجهیز و راه‌اندازی عملیاتی.
• تدوین و اجرای استانداردها و رویه‌های فروشگاهی (SOPs) در زمینه‌های چیدمان (Merchandising)، خدمات مشتریان، مدیریت موجودی و شیفت‌بندی.
• تحلیل شاخص‌های عملکردی خرده‌فروشی (Retail KPIs) شامل: فروش بر مترمربع، نرخ تبدیل (Conversion Rate)، ارزش سبد خرید (ATV) و ریزش مشتریان.
• هدایت و توسعه مدیران و سرپرستان شعب و تیم‌های فروشگاهی مستقر در شعب.
• پایش موجودی کالا در شعب، هماهنگی با زنجیره تامین و به حداقل رساندن کسری کالا و ضایعات (Shrinkage).
• همکاری در پیاده‌سازی و هم‌راستاسازی استراتژی‌های فروش یکپارچه (هم‌افزایی فروش آفلاین با وب‌سایت و فروش آنلاین).

شایستگی‌ها و شرایط احراز:

• حداقل 5 سال سابقه کار تخصصی در حوزه خرده‌فروشی/فروشگاه‌های زنجیره‌ای (Retail Chain) و حداقل 2 سال تجربه در نقش مدیریتی/سرپرستی ارشد.
• سابقه مستقیم در راه‌اندازی و افتتاح شعب جدید (فروشگاه‌های مقیاس متوسط و بزرگ) (الزامی).
• تسلط کامل بر فرایندهای انبارش فروشگاهی، مرچندایزینگ و استانداردهای چیدمان مدرن.
• تسلط بر شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPIs) و P&L فروشگاهی.
• مهارت بالا در مدیریت تیم‌های متفرق جغرافیایی، حل تعارض و مهارت‌های مذاکره.
• آشنایی با مبانی فروش آنلاین (E-commerce) و تجربه کار در محیط‌های Omnichannel مزیت کلیدی محسوب می‌شود.
• صنعت قبلی تفاوتی ندارد (تجربه در زنجیره‌ای‌های FMCG، پوشاک زنجیره‌ای، هایپرمارکت‌ها یا الکترونیک مزیت است؛ ملاک اصلی تسلط بر چارچوب Retail است).