کارشناس فروش تلفنی - خانم

کارشناس کال‌سنتر
کلینیک زیبایی دکتر عاطف فیضمند | شرق تهران، محدوده پیروزی

کلینیک زیبایی دکتر عاطف فیضمند برای تکمیل تیم خود در شرق تهران، محدوده پیروزی، از یک نیروی فعال و هدفمند برای موقعیت کارشناس کال‌سنتر و فروش تلفنی دعوت به همکاری می‌کند.

اگر از برقراری ارتباط با افراد لذت می‌برید، از تماس تلفنی و فروش فراری نیستید و برای رسیدن به هدف، پیگیری و پشتکار کافی دارید، این فرصت می‌تواند برای شما مناسب باشد.

شرح وظایف
- پاسخ‌گویی به تماس‌ها و برقراری تماس با مراجعان و سرنخ‌های ورودی
- پیگیری متقاضیان خدمات زیبایی و تبدیل تماس‌ها به مراجعه حضوری
- معرفی خدمات، پاسخ‌گویی اولیه به سوالات مراجعان و ایجاد انگیزه برای رزرو نوبت
- پیگیری منظم افرادی که هنوز برای مراجعه تصمیم نگرفته‌اند
- ثبت اطلاعات تماس‌ها، نتایج پیگیری و وضعیت مراجعان در سیستم
- هماهنگی و پیگیری نوبت‌های رزروشده
- ارائه گزارش دقیق از تماس‌ها و روند پیگیری‌ها
- تلاش مستمر برای رسیدن به اهداف تعیین‌شده کلینیک

شرایط و مهارت‌های موردنیاز
- تجربه یا علاقه جدی به فروش تلفنی و ارتباط با مشتری
- فن بیان خوب، لحن مناسب و توانایی برقراری ارتباط موثر
- مهارت پیگیری بالا و توانایی دنبال کردن مراجعان تا رسیدن به نتیجه
- مسئولیت‌پذیری، نظم و دقت در انجام امور
- روحیه تلاشگر، هدفمند و جنگنده
- توانایی شنیدن پاسخ منفی و حفظ انگیزه در مسیر فروش
- پشتکار و علاقه به یادگیری و پیشرفت
- آموزش‌پذیری و توانایی اجرای درست آموزش‌ها
- آشنایی با کار با سیستم، نرم‌افزارهای اداری یا CRM
- ظاهر آراسته و استایل مناسب محیط کلینیک
- توانایی مدیریت هم‌زمان تماس‌ها، پیگیری‌ها و اطلاعات مراجعان

ویژگی‌های فردی مورد انتظار
ما به دنبال همکاری هستیم که:
- از تماس گرفتن و گفت‌وگو با مراجعان انرژی بگیرد؛
- در پیگیری مشتریان استمرار داشته باشد؛
- با شنیدن «نه» سریع دلسرد نشود؛
- برای رسیدن به تارگت و نتیجه، تلاش مستمر داشته باشد؛
- دقیق، منظم و متعهد باشد؛
- رفتار حرفه‌ای و ظاهر مناسب محیط کلینیک داشته باشد.

مزایای همکاری
- همکاری در محیط حرفه‌ای و تخصصی کلینیک زیبایی
- آموزش فرآیندهای ارتباط با مراجعان و فروش خدمات
- حقوق ثابت به‌همراه پورسانت و پاداش عملکردی
- امکان رشد و پیشرفت شغلی بر اساس عملکرد

محل کار: تهران، شرق تهران، محدوده پیروزی
محل فعالیت: کلینیک زیبایی دکتر عاطف فیضمند

اگر در برقراری ارتباط، پیگیری و فروش تلفنی توانمند هستید و برای رسیدن به هدف پشتکار دارید، رزومه خود را برای ما ارسال کنید.