شرح وظایف

• درک خط‌مشی کیفیت و همسو نمودن فعالیت‌های واحد با آن.

• تدوین اهداف و برنامه‌های کیفیت واحد کنترل کیفیت و ارائه آن‌ها به مدیریت ارشد.

• تلاش در جهت تحقق اهداف و برنامه‌های کیفیت و گزارش‌دهی به مدیریت ارشد.

• همکاری در شناسایی ریسک‌ها و فرصت‌های فرآیندهای سازمان و تلاش در جهت کنترل آن‌ها.

• مستندسازی سیستم مدیریت و محصول، شامل تدوین فرم‌های کنترل کیفیت، دستورالعمل‌ها و روش‌های اجرایی مرتبط.

• همکاری در تعیین فرآیندهای مرتبط با کنترل کیفیت.

• همکاری با واحد فنی و مهندسی در تدوین طرح کیفیت محصول یا خدمات، شامل اطلاعات خرید محصول، مشخصه‌های کنترلی، روش‌های آزمون و بازرسی و طرح بسته‌بندی.

• همکاری با واحد طراحی در تدوین اسناد طراحی محصولات جدید.

• نظارت بر انجام بازرسی‌های ورودی، حین تولید و نهایی توسط بازرسان.

• تهیه گزارش از وضعیت کنترل کیفیت محصولات و خدمات و ارائه آن به مدیریت ارشد.

• تحلیل گزارش‌ها و داده‌های مرتبط با کیفیت محصولات و خدمات و تصمیم‌گیری در راستای بهبود وضعیت.

• پایش و اندازه‌گیری فرآیندهای مرتبط و ارائه نتایج به نماینده مدیریت ایزو.

• درخواست اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه با هدف حذف عدم انطباق‌های بالفعل و بالقوه.

• نظارت بر شناسایی و ردیابی محصولات و نحوه اجرای آن.

• تایید فرم‌های کنترل کیفیت پس از انجام کنترل‌های لازم توسط بازرسان و مسئول آزمایشگاه.

• کنترل محصولات نامنطبق، شامل تعیین تکلیف اقلام نامنطبق ورودی، محصولات نیمه‌ساخته و محصولات نهایی.

• تعیین میزان اثربخشی دوره‌های آموزشی کارکنان آموزش‌دیده واحد کنترل کیفیت.

• شناسایی نیازهای آموزشی کارکنان و اعلام آن به واحد آموزش.

• حضور در جلسات بازنگری مدیریت و طرح مسائل مرتبط با واحد کنترل کیفیت.

• تهیه فهرست تجهیزات اندازه‌گیری و آزمون.

• تهیه برنامه بازدید و کالیبراسیون تجهیزات پایش و اندازه‌گیری.

• هماهنگی برای ارسال تجهیزات به مراکز کالیبراسیون و مذاکره با طرف‌های برون‌سازمانی مرتبط.

• نظارت بر نتایج کالیبراسیون تجهیزات اندازه‌گیری.

• نظارت بر فعالیت‌های بازرس کنترل کیفیت و مدیر آزمایشگاه، در صورت فعالیت آزمایشگاه داخلی زیر نظر واحد کنترل کیفیت.

• درخواست انجام آزمایش در موارد لازم از آزمایشگاه‌های معتبر.

• ارزیابی آزمایشگاه‌های معتبر برای انجام آزمون‌ها و کالیبراسیون تجهیزات اندازه‌گیری و اطلاع‌رسانی نتایج به مسئول خرید.

• ارتباط و گزارش‌دهی به ذی‌نفعان درباره مسائل مرتبط با کیفیت محصولات، خدمات و سیستم مدیریت، از جمله موسسه استاندارد و مشتریان.

• حصول اطمینان از انطباق فرآیندهای تولید و ساخت با الزامات و مقررات قانونی.

• همکاری در ارزیابی اولیه و ارزیابی عملکرد تامین‌کنندگان سازمان.

• انجام سایر وظایف محوله از سوی مدیرعامل.