ما در گروه ساختمانی میکا به‌دنبال جذب یک کارمند پذیرش (Receptionist) خوش‌برخورد، آراسته و منظم هستیم. اگر در مدیریت ارتباطات اولیه، هدایت مراجعین و هماهنگی‌های اداری توانمند هستید، مشتاق دیدار شما در تیم‌مان هستیم.
شرح وظایف:
استقبال گرم، حرفه‌ای و خوش‌آمدگویی شایسته به مراجعین، مشتریان و مهمانان مجموعه
ثبت مشخصات مراجعین و هدایت دقیق آنان به واحدهای مقصد
پاسخگویی دقیق به تماس‌های تلفنی ورودی، انتقال صحیح تماس‌ها و ثبت پیغام‌ها
ارائه گزارش روزانه از فرایندهای جاری به مدیر مستقیم
انجام امور محوله از سوی مدیریت
شایستگی‌های مورد نیاز:
فن بیان و روابط عمومی: مهارت کلامی عالی و تسلط بر آداب معاشرت رسمی (Corporate Etiquette)، ارتباط موثر و پیگیری هوشمندانه
آراستگی و پرستیژ: ظاهر مرتب، آراسته و منطبق بر استانداردهای پوشش
مدیریت چندوظیفگی (Multitasking): توانایی مدیریت هم‌زمان مراجعین حضوری، پاسخگویی تلفنی و هماهنگی‌های سیستمی
هوش اجتماعی و حل مسئله: توانایی مدیریت مراجعین در ساعات شلوغی و هدایت موقعیت‌های پیش‌بینی‌نشده
مهارت‌های نرم‌افزاری: تسلط به کار با نرم‌افزارهای Office به‌ویژه Excel و Word، اینترنت و سیستم‌های اتوماسیون اداری
محل کار: میرداماد
ساعات کاری: شنبه تا چهارشنبه 08:00 الی 16:00 - پنجشنبه‌ها 08:00 الی 12:00 (امکان حضور در ساعات اضافه‌کار)