کارشناس ارتباط با مدارس

ما در مرکز نوآوری و فناوری آموزشی نورا به دنبال فردی ارتباط‌ساز، پیگیر و منظم هستیم که مسئولیت شکل‌دادن، حفظ و توسعه شبکه ارتباطی ما با مدارس را بر عهده بگیرد؛ از شناسایی مدارس و آشنایی با مدیران و مسئولان آن‌ها تا ساختن روابط حرفه‌ای و ماندگار.
اولویت این نقش، شناخت افراد کلیدی مدارس، ارتباط مستمر با آن‌ها و گسترش شبکه‌ای فعال است که زمینه همکاری‌های پایدار را فراهم کند.
مسئولیت‌های شما
- شناسایی مدارس هدف و جمع‌آوری و به‌روزرسانی اطلاعات مدارس، مدیران و افراد موثر در تصمیم‌گیری
- برقراری ارتباط اولیه و ایجاد روابط حرفه‌ای و قابل‌اعتماد با مدیران و مسئولان مدارس
- برنامه‌ریزی و اجرای تماس‌ها، جلسات و پیگیری‌های منظم برای حفظ ارتباط و فعال نگه‌داشتن شبکه
- توسعه شبکه از طریق معرفی‌ها، ارتباطات موجود و حضور در رویدادها و جمع‌های مرتبط با مدارس
- شناخت نیازها، دغدغه‌ها و برنامه‌های مدارس و شناسایی فرصت‌های همکاری
- ثبت سوابق ارتباط، شناخت مخاطبان و تعیین اقدام بعدی برای هر مدرسه در CRM
- پیگیری درخواست‌ها و هماهنگی با تیم‌های فروش و پشتیبانی تا رسیدن به نتیجه و حفظ رضایت مدارس
- انتقال بازخورد مدارس و ارائه پیشنهاد برای بهبود فرایندهای ارتباط و همکاری
مهارت‌ها و ویژگی‌های مورد انتظار
- توانایی شبکه‌سازی و ایجاد، حفظ و توسعه روابط حرفه‌ای
- مهارت در گفت‌وگو، شنیدن، مذاکره و ارتباط تلفنی و حضوری
- نظم و استمرار در پیگیری ارتباط‌ها، حتی زمانی که همکاری فوری در میان نیست
- توانایی جمع‌آوری، دسته‌بندی و به‌روزرسانی اطلاعات و کار با CRM
- شناخت کاربردی فرایندهای مارکتینگ، فروش و پشتیبانی و ارتباط آن‌ها با یکدیگر
- توانایی مدیریت هم‌زمان ارتباط با چندین مدرسه و هماهنگی بین تیم‌ها
- علاقه به فضای آموزش و شناخت نیازهای مدارس
امتیاز محسوب می‌شود
- سابقه ارتباط و همکاری با مدارس یا مجموعه‌های آموزشی
- داشتن شبکه ارتباطی در میان مدیران و مسئولان مدارس
- تجربه در توسعه ارتباطات، مدیریت ارتباط با مشتری یا فروش سازمانی
اگر از آشناشدن با افراد، حفظ رابطه و گسترش یک شبکه حرفه‌ای لذت می‌برید، خوشحال می‌شویم رزومه شما را دریافت کنیم.