کارشناس فروش تلفنی

آگهی استخدام کارشناس فروش تلفنی
استخدام چند کارشناس فروش تلفنی (فروش، پیگیری و هپی‌کال) در یک شرکت فعال در حوزه کسب‌وکار و آموزش هوش مصنوعی.
درباره ما
شرکت ما در حوزه کسب‌وکار مبتنی بر هوش مصنوعی فعاله و پکیج‌های آموزشی حرفه‌ای رو برای دانشجویان، کارمندان و سازمان‌ها ارائه می‌ده. تیم فروش ما ستون رشد شرکته و به‌صورت ساختارمند، با ابزار و آموزش کامل، توسعه پیدا می‌کنه.
شرح وظایف
• برقراری تماس با لیدهای گرم و سرد، شناسایی نیاز مشتری و ارائه مشاوره فروش
• ارائه و فروش پکیج‌های آموزشی بر اساس نیاز مخاطب (دانشجو، کارمند، سازمان)
• پیگیری منظم مشتریان و تبدیل لید به خرید
• تماس‌های هپی‌کال و ارتباط پس از فروش برای افزایش رضایت و تکرار خرید
• ثبت دقیق مکالمات، وضعیت لیدها و نتایج در CRM
• همکاری با سرپرست فروش و رعایت اسکریپت‌ها و استانداردهای تیم
• دستیابی به اهداف ماهانه فروش و پیگیری گزارش عملکرد
شرایط و مهارت‌های مورد نیاز
• حداقل 1 تا 2 سال سابقه مفید و مستند در فروش تلفنی یا کال‌سنتر فروش
• تسلط بر مکالمه تلفنی حرفه‌ای، مذاکره، مدیریت اعتراض و بستن فروش
• نظم، انضباط، تعهد کاری و مسئولیت‌پذیری بالا
• صدای رسا، بیان روان و مهارت خوب شنیدن
• آشنایی با CRM و کار با سیستم‌های ثبت و پیگیری مشتری (مزیت)
• آشنایی با مفاهیم هوش مصنوعی یا فروش محصولات آموزشی (مزیت)
• روحیه تیمی، نتیجه‌گرا و علاقه به یادگیری مستمر
مزایا و شرایط همکاری
• حقوق ثابت + پورسانت پلکانی + پاداش عملکرد
• لیدهای گرم و سرد تحویلی، بدون نیاز به پیدا کردن مشتری از صفر
• اسکریپت‌های آماده فروش و پیگیری
• دوره آموزشی ورودی و منتورینگ مستمر
• CRM اختصاصی برای مدیریت لیدها
• مسیر ارتقا به سرپرست گروه و تیم‌لیدر فروش
• محیط کاری منظم، حرفه‌ای و تیمی
شرایط کاری
• نوع همکاری: تمام‌وقت (ترجیحاً)
• محل کار: حضوری، [یزد / میدان باهنر به سمت میدان امام حسین – جنب خشکبار عابدینی- طبقه بالای باشگاه ورزشی توان سازه]
• ساعت کاری: [شنبه تا پنجشنبه 8 تا 14:30]
نحوه ارسال رزومه
رزومه خودتون رو در جاب ویژن ارسال کنید. رزومه‌هایی که سابقه فروش مشخص دارن در اولویت بررسی هستن.
سخن پایانی
فروش برای ما فقط یک تماس نیست؛ شنیدن دقیق مشتری، پیگیری تا نتیجه و ساختن رابطه‌ای که بعد از خرید هم ادامه پیدا می‌کنه. اینجا کنار ابزار آماده، آموزش و مسیر روشن رشد، فقط یک چیز لازمه: تعهد و انضباط خودت.
اگه دنبال جایی هستی که زحمتت دیده بشه، درآمدت با عملکردت بالا بره و از کارشناس فروش به سرپرست و تیم‌لیدر برسی، اینجا جای توئه. دنیای هوش مصنوعی تازه شروع شده و می‌تونی از همون ابتدا بخشی از تیمی باشی که این مسیر رو می‌سازه.
همین امروز رزومه‌ات رو بفرست؛ منتظر شنیدن صدای تو هستیم.
سوالات غربالگری
کاندیدا کنار رزومه به این سه سوال جواب بده؛ تجربه واقعی، سبک مذاکره و تعهدش از همون مرحله اول مشخص می‌شه.
1. چند سال در فروش تلفنی کار کردی و بیشترین نتیجه‌ای که گرفتی چی بوده؟ (عدد و مثال)
2. اگه مشتری بگه «گرونه، بعداً فکر می‌کنم»، دقیقاً چه جوابی می‌دی؟ (3 خط)
3. چه زمانی می‌تونی شروع کنی و چرا کار قبلی رو ترک کردی یا می‌خوای ترک کنی؟