کارشناس مرکز تماس (Call Center)

امکان همکاری با دانشجو هم داریم.
ما در تیم عملیات (پشتیبانی امور مشتریان) به افراد با شایستگی‌های زیر نیاز داریم:
توانایی برقراری ارتباط اثربخش کلامی
صبور و پیگیر
ارتباط موثر
انعطاف‌پذیری بالا
مسئولیت‌پذیر، دقیق و دارای سرعت عمل بالا
انضباط فردی و حرفه‌ای
شرح شغل و وظایف:
پاسخگویی به تماس مشتریان
راهنمایی جهت برطرف شدن مشکل کاربری
پاسخگویی و رسیدگی به شکایات مشتریان
انتقال مشکلات فنی به مدیران و سرپرستان
شما در مجموعه حامیسان تجربه همکاری با برندهای مختلفی را خواهید داشت. یکی از نکات جذاب مجموعه حامیسان، آموزش‌های مختلف در راستای پشتیبانی امور مشتریان خواهد بود.