کارشناس فروش تلفنی

تماس با سرنخ‌ها
برقراری تماس هدفمند با افرادی که از طریق وب‌سایت، شبکه‌های اجتماعی، لندینگ‌پیج‌ها یا رویدادها ابراز تمایل کرده‌اند.

مشاوره آموزشی به‌جای فروش مستقیم
تشخیص دقیق نیاز مهارتی، شغلی یا تجاری مخاطب و پیشنهاد مناسب‌ترین سرفصل آموزشی متناسب با اهداف او.

پاسخ‌گویی به تماس‌های ورودی
ارائه اطلاعات دقیق دوره‌ها، تاریخ شروع، اساتید، پیش‌نیازها و شیوه برگزاری به تماس‌گیرندگان.

تماس با فارغ‌التحصیلان قبلی
معرفی دوره‌های تکمیلی، سطوح پیشرفته یا سایر سرفصل‌های مرتبط به مهارت‌آموزان و سازمان‌های قبلی.

مدیریت ارتباطات دوره‌ای با دانش‌پذیران
تشکیل کانال‌ها یا گروه‌های کلاسی، ارسال لینک‌ها، یادآوری تکالیف، مهلت پروژه‌ها و زمان‌بندی جلسات.