کارشناس ارشد فروش و بازاریابی - خانم

یک مرکز مراقبتی برای مدیریت و اجرای فعالیت‌های فروش و پشتیبانی مشتریان، از فردی توانمند در فروش، پیگیر و دارای مهارت ارتباطی قوی دعوت به همکاری می‌کند. این موقعیت شامل مسئولیت مستقیم اجرای فروش، مشاوره به مشتریان و پیگیری روزانه آن‌هاست. تخصص اصلی موردنیاز، فروش و مدیریت ارتباط با مشتری است.
اگر در شناخت نیاز مشتری، ارائه پیشنهاد مناسب و تبدیل مشاوره به فروش مهارت دارید، این موقعیت برای شماست و ما مشتاق آشنایی با شما هستیم.
شرح مسئولیت‌ها
• مشاوره فروش به مراجعان و معرفی خدمات و محصولات متناسب با نیاز آن‌ها، در چارچوب پروتکل‌های کلینیک
• پیگیری مشتریان حضوری، تلفنی و آنلاین از مشاوره اولیه تا نهایی‌شدن خرید یا رزرو خدمات
• ثبت و به‌روزرسانی اطلاعات مشتریان، نتیجه مذاکرات و برنامه پیگیری‌ها در نرم‌افزار CRM
• اجرای پیگیری‌های فروش مربوط به جشنواره‌ها، پروموشن‌ها و پیشنهادهای ویژه
• ارتباط با مشتریان پس از خرید، پیگیری رضایت و هماهنگی برای رسیدگی به درخواست‌های آن‌ها
• شناسایی فرصت‌های مراجعه مجدد و خرید مجدد مشتریان
• ارائه گزارش منظم از روند پیگیری‌ها، نتایج فروش و دلایل عدم خرید
• همکاری با مدیریت و تیم کلینیک برای تحقق اهداف فروش و بهبود تجربه مشتری
شرایط احراز
• سابقه موفق و قابل توضیح در فروش و پیگیری مشتری
• مهارت در مذاکره، پاسخ‌گویی به تردیدهای مشتری و نهایی‌کردن فروش
• توانایی برقراری ارتباط حرفه‌ای، محترمانه و اعتمادساز
• ظاهر و برخورد حرفه‌ای
• روحیه نتیجه‌محور و توانایی کار تحت فشار
• توانایی کار با نرم‌افزارهای CRM
• مسئولیت‌پذیری و توانایی کار با اهداف مشخص فروش
• سابقه فروش در حوزه زیبایی، خدمات کلینیکی یا محصولات مراقبت از پوست مزیت محسوب می‌شود
مزایا
• حقوق ثابت متناسب با تخصص، تجربه و توانمندی فرد در فروش + پورسانت فروش
(امکان پرداخت حقوق ثابت بالا به افراد حرفه‌ای دارای سابقه و دستاورد قابل‌ارزیابی در فروش وجود دارد)
• محیط کاری حرفه‌ای و پویا
• هدایای سازمانی
• خدمات درمانی رایگان