کارمند پذیرش (مطب پزشکی) - خانم

مجموعه جراحی دکتر حمیدرضا راستی جهت تکمیل تیم ارتباط با مراجعین، از افراد خوش‌بیان، منظم و مسئولیت‌پذیر دعوت به همکاری می‌کند.
خانم، سن 27 تا 39 سال
شرح وظایف:
کارهای روتین منشی‌گری
پاسخگویی حرفه‌ای به تماس‌های ورودی
توانایی مدیریت مطب و حجم بالای نوبت‌دهی
تماس با متقاضیان مشاوره
پیگیری درخواست‌های ثبت‌شده
ثبت دقیق اطلاعات در CRM
هماهنگی و رزرو نوبت مشاوره
پیگیری مراجع تا تعیین تکلیف
پاسخگویی اولیه در واتساپ و سایر کانال‌های ارتباطی
تهیه گزارش روزانه تماس‌ها و پیگیری‌ها
شرایط مورد نظر:
فن بیان بسیار خوب
روابط عمومی بالا
صبر و برخورد حرفه‌ای
پیگیری بالا
نظم در ثبت اطلاعات و توانایی کار با کامپیوتر و CRM
سابقه کال‌سنتر، کلینیک یا مجموعه‌های خدماتی مزیت محسوب می‌شود.
نوع همکاری: حضوری
مهارت‌های ارتباطی قوی
مهارت در استفاده از تلفن و مدیریت تماس‌ها