کارشناس جذب و توسعه پذیرندگان

درباره این نقش
ما در وایب به دنبال جذب یک کارشناس جذب و توسعه پذیرندگان (Merchant Acquisition Specialist) هدف‌محور، باانگیزه و توانمند در مذاکره هستیم. در این نقش، شما مسئولیت شناسایی، جذب و آنبوردینگ پذیرندگان جدید (مرچنت‌ها) در صنف‌های مختلف را بر عهده خواهید داشت و به گسترش شبکه فروشندگان حضوری و آنلاین وایب کمک می‌کنید. شما با ارائه معرفی جامع از سرویس BNPL (الان بخر، بعداً پرداخت کن)، مذاکره شرایط تجاری و نهایی‌سازی قراردادها، فرآیند همکاری روانی برای پذیرندگان رقم زده و مستقیماً در رشد کسب‌وکار وایب اثرگذار خواهید بود.

مسئولیت‌های اصلی

• شناسایی و جذب پذیرندگان: شناسایی، اولویت‌بندی و جذب پذیرندگان بالقوه در صنف‌های مختلف از طریق نقشه بازار و کانال‌های مختلف جذب.
• مذاکره تجاری و مدیریت قرارداد: هدایت مذاکرات تجاری، ارائه معرفی اولیه سرویس BNPL و مدل اعتباری مبتنی بر SCF به پذیرندگان و نهایی‌سازی توافق‌نامه‌ها مطابق دستورالعمل‌های شرکت.
• آنبوردینگ و راه‌اندازی عملیاتی: اجرای کامل فرآیندهای Onboarding شامل جمع‌آوری مدارک، ثبت اطلاعات، هماهنگی‌های سیستمی با واحدهای داخلی و همراهی در فرآیندهای عملیاتی راه‌اندازی سرویس در محل پذیرنده.
• پشتیبانی و نقطه تماس اصلی: ایفای نقش به عنوان نقطه تماس اصلی برای پذیرندگان جدید، راهنمایی در نخستین تراکنش‌ها، ارتباط مستمر جهت پیگیری امور جاری و رفع موانع عملیاتی.
• پایش عملکرد و گزارش‌دهی: پایش مستمر عملکرد پذیرندگان، ثبت داده‌ها و بازخوردها و تهیه گزارش‌های عملکردی منظم جهت ارائه به مدیر واحد.
• همکاری بین‌تیمی: همکاری نزدیک با تیم‌های محصول، عملیات، حقوقی و مالی برای بهبود تجربه پذیرندگان و ساده‌سازی فرآیندها.

مهارت‌های فنی و تخصصی

• شناخت صنعت: آشنایی اولیه با فرآیندهای پذیرنده‌داری، اکوسیستم پرداخت و علاقه‌مندی به فعالیت در محیط‌های پویا و فین‌تکی.
• ابزارها و نرم‌افزارها: تسلط بر Microsoft Excel، Google Sheets و سیستم‌های CRM، همراه با آشنایی با ابزارهای گزارش‌گیری و کار با داده‌ها.
• بررسی اسناد: دقت بالا در بررسی و مستندسازی اسناد حقوقی، مالی و ثبت اطلاعات.

مهارت‌های نرم و ویژگی‌های فردی

• مذاکره و ارتباطات: مهارت قوی در مذاکره، توانایی عالی در ارتباطات کلامی و بین‌فردی و قدرت پیگیری موثر.
• رویکرد فروش‌محور: برخورداری از رویکرد هدف‌محور و سابقه/توانایی دستیابی به شاخص‌های حجمی و عملکردی (KPIs).
• مدیریت هم‌زمان امور: توانایی مدیریت چند فعالیت، قرارداد و فرآیند موازی با دقت و نظم بالا.
• انعطاف‌پذیری: انعطاف‌پذیری و تاب‌آوری در محیطی پرسرعت، پویا و هدف‌محور.

اثرگذاری بر موفقیت سازمان
شما با توسعه و راه‌اندازی شبکه پذیرندگان وایب، زیرساخت اصلی دسترسی کاربران به راهکارهای اعتباری و خریدهای اقساطی را تقویت می‌کنید. عملکرد شما مستقیماً باعث افزایش ضریب نفوذ سرویس‌های BNPL، افزایش حجم تراکنش‌ها و تحقق اهداف رشد کسب‌وکار در اکوسیستم فین‌تک خواهد شد.

مزیت‌های همکاری در وایب

• پاداش‌های عملکردی و هدف‌محور
• بیمه تکمیلی درمان
• پزشک سازمانی
• هدایا و بسته‌های مناسبتی
• محیط کاری پویا همراه با امکانات رفاهی

درباره وایب
وایب با ترکیب ارزیابی هوشمند اعتباری و ایجاد یک تجربه خرید اقساطی روان و بی‌دغدغه برای مشتریان و پذیرندگان، پیشگام نسل جدید راهکارهای LendTech و سرویس‌های BNPL است. ما با بهره‌گیری از فناوری‌های پیشرفته و تحلیل داده‌ها، پلتفرم‌های مقیاس‌پذیری می‌سازیم که دسترسی به اعتبار را سریع‌تر، ساده‌تر و کارآمدتر می‌کند. در وایب، ما بر این باوریم که یادگیری مستمر، همکاری میان‌تیمی و رشد اعضای تیم، پیش‌ران‌های اصلی نوآوری و موفقیت بلندمدت ما هستند.