گروه نکسا
گروه نکسا

کارشناس سیستم‌های اطلاعاتی

تهران، شهرک غرب (شهرک قدس)
تمام وقت
شنبه الی چهارشنبه 8 الی 17 و پنجشنبه 8 الی 12
-
وام -بیمه درمان تکمیلی -بسته ها و هدایای مناسبتی

این فرصت شغلی چقدر برای من مناسب است؟

51 تا 200 نفر
ساختمان / مصالح و تجهیزات ساختمانی
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1387
Nexa
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

3 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
کارشناسی مهندسی صنایع
Microsoft Word - پیشرفته
Microsoft Excel - پیشرفته
Microsoft PowerPoint - پیشرفته

شرح شغل و وظایف

  • شرح وظایف:
  • هدف از این جایگاه شغلی: تحلیل و مستندسازی نیازمندیهای نرمافزاری مبتنی بر فرآیندهای سازمان، پیگیری توسعه و اصلاح محصولات نرمافزاری، اطمینان از انطباق عملکرد آنها با نیازهای کاربران، تسهیل استقرار، آموزش و پشتیبانی و بهبود مستمر سیستمهای اطلاعاتی سازمان
  • بررسی و تحلیل فرآیندهای سازمانی و شناسایی نیازها و مسائل کاربران
  • مستندسازی نیازمندیهای کسبوکار، فرآیندها، فرمها و گردشکارها بهگونهای که برای تیم برنامهنویسی شفاف و قابل اجرا باشند
  • پیگیری توسعه و اصلاح نرمافزارها، تست عملکردی محصولات و بررسی انطباق خروجی با نیازمندیهای مصوب
  • تعامل مستمر با تیم توسعه نرمافزاری برای نهاییسازی راهکارهای نرمافزاری
  • آموزش کاربران، تهیه راهنماهای کاربردی و پشتیبانی استقرار راهکارهای جدید
  • دریافت بازخورد کاربران، تحلیل مسائل و پیگیری بهبود مستمر نرمافزارها
  • مدیریت دسترسی کاربران، فرمها و گردشکارها در پورتالهای سازمانی
  • دریافت و دستهبندی درخواستها و خطاهای کاربران، حل مسائل قابل رفع و پیگیری موارد تخصصی با تیم نرمافزاری تا حصول نتیجه
  • مهارتهای فنی:
  • آشنایی با مفاهیم مدیریت و تحلیل فرآیندهای کسبوکار (BPM)
  • آشنایی با روشهای مستندسازی فرآیندها و ترسیم گردشکارها؛ ترجیحاً با استاندارد BPMN
  • آشنایی با اصول تحلیل، طراحی و بهبود فرآیندهای سازمانی
  • آشنایی با مفاهیم استانداردسازی روشهای اجرایی، دستورالعملها و فرمهای سازمانی
  • آشنایی با مفاهیم مدیریت کیفیت و استاندارد ISO 9001
  • سابقه کار با پورتالهای سازمانی، CRM، ERP و نرمافزارهای اتوماسیون
  • سابقه پشتیبانی سیستمهای نرمافزاری
  • تسلط بر Word، PowerPoint، Excel و آشنایی با سایر نرمافزارهای مجموعه Office
  • آشنایی با SharePoint به عنوان مزیت
  • آشنایی با Microsoft Power BI (PBI) به عنوان مزیت
  • مهارتهای نرم:
  • تعامل موثر
  • صبوری
  • مسئولیتپذیری
  • دقت
  • پیگیری
  • حل مسئله
  • مستندسازی و روحیه یادگیری مستمر
  • توانایی ارتباط موثر با عوامل در تیمهای کاری

شرایط احراز شغل

سن
35 - 45 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
تحصیلات
کارشناسی| مهندسی صنایع
نرم افزارها
Microsoft Word| پیشرفته Microsoft Excel| پیشرفته Microsoft PowerPoint| پیشرفته

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای گروه نکسا