کارآموز اکانت منیجر (دفاتر)

معرفی شرکت:
دادافزار، یکی از برندهای زیرمجموعه هلدینگ گرین وب و فعال در LegalTech، از مشاورهٔ تخصصی با وکیل تا ثبت اظهارنامه، لایحه، شکوائیه، دادخواست و سایر خدمات قابل ارائه در دفاتر رسمی قوه قضائیه، قدم‌به‌قدم همراه شماست؛ ساده، امن و کاملاً غیرحضوری تا ثبت سند در سامانه رسمی قوه قضائیه (سخا).

در دادافزار، در محیطی دوستانه، پویا و حرفه‌ای کنار هم یاد می‌گیریم، رشد می‌کنیم و ایده‌های تازه را به تجربه‌های ارزشمند تبدیل می‌کنیم. با استفاده از تجهیزات به‌روز و ابزارهای هوش مصنوعی، فضایی فراهم کرده‌ایم تا مسیر یادگیری و پیشرفت شما هموارتر باشد.

شرح وظایف و مسئولیت‌ها:
- برقراری ارتباط و پیگیری امور دفاتر خدمات الکترونیک قضایی طرف همکاری با دادافزار.
- معرفی خدمات و قابلیت‌های سامانه به دفاتر و راهنمایی آن‌ها برای استفاده موثر از خدمات.
- پیگیری درخواست‌ها، مسائل اجرایی و بازخوردهای دفاتر.
- همکاری در فرایند جذب و فعال‌سازی دفاتر جدید و توسعه شبکه همکاری.
- ثبت اطلاعات، به‌روزرسانی وضعیت همکاری و تهیه گزارش‌های دوره‌ای.
- هماهنگی با تیم پشتیبانی و سایر واحدها برای رفع مشکلات و بهبود کیفیت همکاری با دفاتر.

شرایط و ویژگی‌ها:
قاطع و محکم در بیان: بتواند قوانین، فرایندها و چارچوب‌های همکاری را روشن و بدون تردید توضیح دهد.
با اعتمادبه‌نفس و دارای اقتدار کلامی: هنگام صحبت با مسئولان دفاتر، بتواند حرفه‌ای و مسلط ظاهر شود.
پیگیر و نتیجه‌گرا: در صورت تاخیر، پاسخ‌نگرفتن یا انجام‌نشدن یک کار، موضوع را محترمانه اما مستمر دنبال کند.
دارای قدرت مدیریت مکالمه: اجازه ندهد گفت‌وگو از موضوع اصلی خارج شود و بتواند مکالمه را به سمت حل مسئله هدایت کند.
دیپلماتیک و کنترل‌شده: حتی هنگام مخالفت یا برخورد تند طرف مقابل، از بحث شخصی و تنش غیرضروری دوری کند.
مرزبندی حرفه‌ای: بتواند بین همراهی با دفاتر و پذیرش درخواست‌های خارج از چارچوب تمایز بگذارد.
منظم و دقیق: پیگیری چندین دفتر، ثبت مکالمات و مدیریت درخواست‌های هم‌زمان را فراموش نکند.
دارای قدرت حل مسئله: به‌جای انتقال مداوم مشکلات، بتواند موضوع را بررسی کند و مسیر مناسب برای حل آن را پیدا کند.

مهارت‌های موردنیاز:
مسئولیت‌پذیری، نظم و دقت در انجام امور
روحیه یادگیری و علاقه‌مندی به رشد حرفه‌ای
مهارت ارتباطی مناسب و توانایی کار تیمی
پیگیری مستمر وظایف و توانایی مدیریت زمان
رعایت محرمانگی اطلاعات و اصول حرفه‌ای

محل کار:
دانشگاه فردوسی، دانشکده مهندسی، سرزمین نوآوری گرین وب.