کارآموز اکانت منیجر (سازمانی)

معرفی شرکت:
دادافزار، یکی از برندهای زیرمجموعه هلدینگ گرین وب و فعال در LegalTech، از مشاورهٔ تخصصی با وکیل تا ثبت اظهارنامه، لایحه، شکوائیه، دادخواست و سایر خدمات قابل ارائه در دفاتر رسمی قوه قضائیه، قدم‌به‌قدم همراه شماست؛ ساده، امن و کاملاً غیرحضوری تا ثبت سند در سامانه رسمی قوه قضائیه (سخا).
در دادافزار، در محیطی دوستانه، پویا و حرفه‌ای کنار هم یاد می‌گیریم، رشد می‌کنیم و ایده‌های تازه را به تجربه‌های ارزشمند تبدیل می‌کنیم. با استفاده از تجهیزات به‌روز و ابزارهای هوش مصنوعی، فضایی فراهم کرده‌ایم تا مسیر یادگیری و پیشرفت شما هموارتر باشد.
شرح وظایف و مسئولیت‌ها:
- همکاری در برقراری ارتباط و حفظ تعامل با مشتریان سازمانی دادافزار.
- پیگیری درخواست‌ها و نیازهای سازمان‌ها و ارائه راهنمایی درباره خدمات شرکت.
- همکاری در فرایند جذب، معرفی و راه‌اندازی خدمات برای مشتریان سازمانی جدید.
- پیگیری رضایت مشتریان و شناسایی فرصت‌های بهبود همکاری.
- تهیه گزارش‌های مربوط به وضعیت مشتریان، درخواست‌ها و فعالیت‌های انجام‌شده.
- هماهنگی با تیم‌های داخلی برای پیگیری امور و رفع مشکلات مشتریان سازمانی.
شرایط و ویژگی‌ها:
- ارتباط‌گر قوی: بتواند با مدیران و نمایندگان سازمان‌ها ارتباطی حرفه‌ای و موثر برقرار کند.
- با اعتمادبه‌نفس: در جلسات و مکالمات کاری، واضح و مطمئن صحبت کند و برای بیان موضوعات مهم تردید نداشته باشد.
- دیپلماتیک و باهوش در تعامل: بتواند بین خواسته مشتری و محدودیت‌ها و منافع شرکت تعادل ایجاد کند.
- پیگیر و منظم: مکاتبات، جلسات، توافق‌ها و درخواست‌های مشتریان را دقیق دنبال کند.
- مذاکره‌پذیر و متقاعدکننده: بتواند ارزش خدمات دادافزار را به‌درستی توضیح دهد و در پیشبرد همکاری‌ها نقش داشته باشد.
- دارای نگاه تجاری: نیازهای مشتری را شناسایی کند و فرصت‌های توسعه همکاری را ببیند.
- صاحب بلوغ رفتاری: در تعامل با مدیران و تصمیم‌گیرندگان، حرفه‌ای، قابل اعتماد و سنجیده عمل کند.
مهارت‌های موردنیاز:
مسئولیت‌پذیری، نظم و دقت در انجام امور
روحیه یادگیری و علاقه‌مندی به رشد حرفه‌ای
مهارت ارتباطی مناسب و توانایی کار تیمی
پیگیری مستمر وظایف و توانایی مدیریت زمان
رعایت محرمانگی اطلاعات و اصول حرفه‌ای
محل کار:
دانشگاه فردوسی، دانشکده مهندسی، سرزمین نوآوری گرین وب.