کلینیک مارال
کلینیک مارال

سرپرست تجربه مشتریان

تهران، سعادت آباد
تمام وقت
شنبه تا پنجشنبه 7 الی 17
-
پاداش -پزشک سازمانی -بسته ها و هدایای مناسبتی

این فرصت شغلی چقدر برای من مناسب است؟

51 تا 200 نفر
آرایشگاه / کلینیک زیبایی
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1390
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

4 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه

شرح شغل و وظایف

کلینیک زیبایی مارال برای ارتقای کیفیت خدمات و افزایش رضایت مراجعین، از یک سرپرست تجربه مشتری مسئولیت‌پذیر، حرفه‌ای و توانمند در مدیریت تیم دعوت به همکاری می‌کند.
شرح وظایف
  • نظارت بر عملکرد تیم پذیرش و خدمات و ارتباط با مراجعین
  • بررسی بازخوردها و شکایات و پیگیری برای رفع مشکلات
  • بهبود تجربه مراجعین در مراحل نوبت‌دهی، پذیرش و دریافت خدمات
  • پایش رضایت مراجعین و ارائه گزارش‌های عملکردی
  • آموزش و ارزیابی تیم و هماهنگی با کادر درمان
شرایط احراز
  • حداقل 4 سال سابقه کار مرتبط در حوزه ارتباط با مشتری یا سرپرستی تیم
  • مهارت ارتباطی بالا و توانایی مدیریت شکایات
  • قدرت تحلیل، حل مسئله و مدیریت تیم
  • مسئولیت‌پذیری، نظم و روحیه مشتری‌مداری
  • سابقه کار در کلینیک‌های زیبایی مزیت محسوب می‌شود.
همکاری
  • حقوق منظم، بیمه تامین اجتماعی و پاداش عملکرد
  • کمک‌هزینه ایاب‌وذهاب
  • محیط کاری حرفه‌ای و فرصت پیشرفت شغلی
محل کار: تهران، سعادت‌آباد، شهرک آتی‌ساز
اگر به بهبود تجربه مراجعین و مدیریت حرفه‌ای تیم علاقه‌مند هستید، منتظر همکاری با شما در کلینیک زیبایی مارال هستیم.

شرایط احراز شغل

سن
30 - 45 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد

ارسال رزومه برای کلینیک مارال

گزارش مشکل یا تخلف آگهی