مسئولیت‌های اصلی

• مدیریت مغایرت‌گیری تراکنش‌ها میان سوپراپ، PSPها و سامانه‌های بانکی، از جمله عملیات کارت بانک‌های تجارت و شهر.
• راهبری شناسایی و رفع مغایرت‌های مالی، تراکنش‌های ناموفق، معلق، برگشتی و موارد دارای اختلاف مبلغ یا وضعیت.
• مدیریت پشتیبانی مالی تسویه‌حساب پذیرندگان و پیگیری اختلافات مربوط به مبالغ و زمان تسویه.
• نظارت بر صدور و بررسی فاکتورها و صورتحساب‌های پذیرندگان و خدمات سازمانی و B2B.
• پیش‌بینی مصرف، پایش موجودی و هماهنگی تامین به‌موقع منابع ولت‌های پشتیبان سرویس‌ها.
• کنترل و پیگیری وضعیت دریافت‌ها و پرداخت‌های شبانه مرتبط با تیکت‌های کسب‌وکار مطالبات.
• توسعه داشبوردها، بهبود کنترل‌های عملیاتی و پیشبرد خودکارسازی فرآیندها.
• مدیریت تیم‌ها و همکاری موثر با واحدهای مالی، خزانه‌داری، فنی، محصول و کسب‌وکار.

شرایط احراز

• حداقل 6 سال تجربه مرتبط در عملیات مالی، پرداخت، بانکداری یا فین‌تک، شامل حداقل 2 سال تجربه سرپرستی یا مدیریت تیم.
• تسلط به چرخه تراکنش، مغایرت‌گیری، تسویه، بازگشت وجه و عملیات کیف پول.
• توان تحلیل داده‌های تراکنشی با Excel پیشرفته و SQL و استفاده از داشبوردهای مدیریتی.
• تجربه تدوین فرآیند، کنترل عملیاتی، SLA و گزارش‌های مدیریتی.
• دقت بالا، قدرت تحلیل و حل مسئله، پیگیری تا حصول نتیجه و توان تصمیم‌گیری در شرایط حساس.

سابقه کار در PSP، پرداخت‌یاری، بانکداری دیجیتال یا سوپراپ و تجربه خودکارسازی مغایرت‌گیری، مزیت محسوب می‌شود.