خودرو سازان راین
خودرو سازان راین

کارشناس گارانتی خدمات پس از فروش

تهران، جاده مخصوص
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 8 تا 17
-
بیمه درمان تکمیلی

این فرصت شغلی چقدر برای من مناسب است؟

51 تا 200 نفر
خودرو و صنایع وابسته
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1382
گریت وال(ولکس c30)- ولا v5 - ولکس واگن - آتکا - رپچر
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
سابقه کار در صنعت خودرو و صنایع وابسته
زبان انگلیسی-پیشرفته

شرح شغل و وظایف

شرکت خودروسازی راین جهت تکمیل تیم خدمات پس از فروش خود، از کارشناسان دارای تجربه فنی در صنعت خودرو و مسلط به زبان انگلیسی تخصصی دعوت به همکاری می‌نماید.
شرح وظایف:
• بررسی و ارزیابی درخواست‌ها و پرونده‌های گارانتی نمایندگی‌ها
• بررسی مستندات فنی، سوابق تعمیرات و شرایط شمول گارانتی
• تحلیل ایرادات فنی و بررسی دلایل خرابی قطعات
• مطالعه و بررسی دستورالعمل‌ها، بولتن‌ها و مستندات فنی شرکت سازنده
• جست‌وجو و استخراج اطلاعات فنی از منابع معتبر بین‌المللی
• تهیه گزارش‌های فنی و مستندات لازم جهت طرح درخواست‌های گارانتی
• انجام مکاتبات تخصصی به زبان انگلیسی با شرکت سازنده یا تامین‌کننده خارجی
• پیگیری پرونده‌های گارانتی و هماهنگی با واحدهای فنی و نمایندگی‌ها
• تحلیل ایرادات پرتکرار و ارائه گزارش‌های مدیریتی
شرایط احراز:
• حداقل 2 سال سابقه مرتبط در خدمات پس از فروش یا گارانتی خودرو
• آشنایی مناسب با سیستم‌های مکانیکی، الکتریکی و الکترونیکی خودرو
• آشنایی با فرآیندهای گارانتی و دستورالعمل‌های شرکت‌های خودروساز
• تسلط به زبان انگلیسی تخصصی صنعت خودرو، به‌ویژه در خواندن مستندات فنی و نگارش مکاتبات تخصصی
• توانایی جست‌وجو، بررسی و تحلیل منابع فنی انگلیسی‌زبان
• آشنایی با نرم‌افزارهای عیب‌یابی و کاتالوگ‌های فنی خودرو
• تسلط به Microsoft Excel و تهیه گزارش‌های تحلیلی
• دقت بالا، قدرت تحلیل و توانایی پیگیری مستقل امور

شرایط احراز شغل

جنسیت
ترجیحاً آقا
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
زبان
انگلیسی| پیشرفته ۹۰٪
نرم افزارها
Microsoft Excel| پیشرفته

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای خودرو سازان راین