ماموریت شما
مدیریت و توسعه فروش راهکارها و خدمات ERP؛ از جذب مشتری و عقد قرارداد تا توسعه حساب‌های کلیدی و تمدید خدمات پشتیبانی، با همکاری تیم‌های بازاریابی، پیش‌فروش، استقرار و پشتیبانی.

مسئولیت‌های اصلی
• تدوین و اجرای برنامه فروش، تعیین صنایع و مشتریان هدف و تبدیل اهداف شرکت به برنامه و اهداف دوره‌ای تیم.
• هدایت، آموزش و ارزیابی کارشناسان فروش، مشارکت در جذب نیرو و حضور مستقیم در مذاکرات و قراردادهای کلیدی.
• مدیریت چرخه فروش سازمانی از جذب و ارزیابی فرصت تا نیازسنجی، ارائه راهکار، پیشنهاد تجاری، مذاکره و عقد قرارداد.
• شناسایی تصمیم‌گیرندگان، بودجه و زمان‌بندی خرید و مذاکره با مدیرعامل و مدیران مالی، عملیات و فناوری اطلاعات.
• هدایت جلسات کشف نیاز و هماهنگی دموهای متناسب با فرایند مشتری با همکاری مشاوران و تیم پیش‌فروش؛ تبیین ارزش اقتصادی راهکار و بازگشت سرمایه.
• هدایت تهیه پیشنهاد تجاری با تفکیک اشتراک یا مجوز، استقرار، آموزش، توسعه اختصاصی و پشتیبانی و تایید دامنه، زمان‌بندی و تعهدات با تیم‌های مسئول پیش از قرارداد.
• مذاکره درباره قیمت، تخفیف و شرایط پرداخت در چارچوب اختیارات مصوب، حفظ حاشیه سود و پیگیری وصول مطالبات با همکاری مالی.
• مدیریت حساب‌های کلیدی، برنامه‌ریزی تمدید قراردادهای پشتیبانی و اشتراک و توسعه فروش ماژول‌ها، کاربران و خدمات تکمیلی به مشتریان فعلی.
• همکاری با تیم پشتیبانی برای شناخت نیازهای جدید، پیگیری مسائل موثر بر تمدید و حفظ رابطه تجاری بلندمدت با مشتری.
• نظارت بر ثبت فرصت‌ها و اقدامات بعدی در CRM، ارائه پیش‌بینی فروش و گزارش منظم عملکرد و تحلیل دلایل برد و باخت.
• تحویل مستند نیازها و تعهدات فروش به تیم استقرار و پشتیبانی و جلوگیری از تعهدات خارج از قابلیت محصول و ظرفیت اجرا.

شرایط و مهارت‌های ضروری
• حداقل 3 سال تجربه فروش؛ حداقل 2 سال تجربه سرپرستی یا مدیریت تیم فروش
• تسلط بر فروش مشاوره‌ای B2B، مذاکره با چند تصمیم‌گیرنده و مدیریت چرخه‌های فروش طولانی.
• تسلط عملی بر CRM، مدیریت قیف فروش، پیش‌بینی درآمد و تحلیل شاخص‌های عملکرد.
• توانایی تدوین پیشنهاد تجاری و مذاکره درباره دامنه خدمات، شرایط پرداخت، معیارهای پذیرش و تعهدات پشتیبانی با همکاری تیم‌های تخصصی.
• توانایی مطالعه مستندات و ارائه‌های انگلیسی محصول.
• مهارت رهبری و مربی‌گری، گوش‌دادن فعال، ارائه حرفه‌ای، پیگیری منظم و صداقت در تعهدات فروش.

مزیت‌های حرفه‌ای
• تجربه مستقیم فروش Odoo و/یا SAP یا انواع CRMها
• آشنایی با مدل‌های استقرار ابری و داخل سازمان و فروش پروژه‌های استقرار، مهاجرت داده و یکپارچه‌سازی.
• شبکه ارتباطی با تصمیم‌گیرندگان سازمانی و تجربه توسعه بازار در صنایع مشخص.
• آشنایی با کاربردهای هوش مصنوعی در ERP و استفاده از ابزارهای آن برای تحقیق مشتری، تهیه پیشنهاد و تحلیل فروش.
• تحصیلات مرتبط در مدیریت، بازرگانی، مهندسی صنایع، کامپیوتر یا حسابداری مزیت است؛ تجربه و دستاوردهای مرتبط اولویت دارد.

سایر مزایا
در مگا ERP، فرصت همکاری با تیمی پیشرو و مدرن در حوزه راهکارهای ERP، اتوماسیون فرایندها و خطوط تولید و هوشمندسازی کسب‌وکارها را خواهید داشت. حضور ما و فعالیت در بازار منطقه، زمینه کسب تجربه در فروش سازمانی و تعامل با مشتریان بین‌المللی را فراهم می‌کند. مشارکت در پروژه‌های متنوع، آشنایی با صنایع مختلف و یادگیری در کنار تیم‌های فنی و مشاوره، از فرصت‌های ارزشمند این موقعیت شغلی است.

اگر در فروش ERP و هدایت تیم فروش تجربه موفق دارید، رزومه خود را همراه با شرح کوتاهی از دستاوردهای فروش، تجربه مدیریت تیم و نقش خود در قراردادهای شاخص ارسال کنید.