سرپرست فروش آنلاین

ما در شرکت به دنبال یک «سرپرست فروش آنلاین» باانگیزه، نتیجه‌گرا و مسلط به فرآیندهای تجارت الکترونیک در صنعت FMCG و آرایشی-بهداشتی هستیم. دارنده این نقش مسئولیت هدایت و پایش فرآیندهای فروش در مارکت‌پلیس‌ها و کانال‌های آنلاین، بهبود شاخص‌های عملکردی، کمپین‌ها و هماهنگی با واحدهای بازاریابی و زنجیره تامین/انبار را بر عهده خواهد داشت.

شرح وظایف:

• برنامه‌ریزی، مدیریت و توسعه کانال‌های فروش آنلاین و مارکت‌پلیس‌ها
• نظارت بر موجودی کالا در انبار پلتفرم‌ها، پیگیری سفارش‌گذاری، هماهنگی تحویل به‌موقع و پیشگیری از کسری کالا
• تحلیل مستمر داده‌های فروش، ترندهای بازار آنلاین، بررسی وضعیت رقبا و قیمت‌گذاری در کانال‌های آنلاین
• تدوین و اجرای برنامه‌های پروموشن، تخفیفات دوره‌ای، کمپین‌های تبلیغاتی آنلاین و پروموت کالاها در پلتفرم‌ها جهت افزایش سهم بازار
• بهبود شاخص‌های عملکردی پلتفرم‌ها (کاهش نرخ لغو سفارش، ارتقای امتیاز فروشنده، سرعت ارسال و بهبود رضایت مشتری)
• ثبت، تحلیل و ارائه گزارش‌های تحلیلی دوره‌ای (روزانه، هفتگی و ماهانه) از عملکرد فروش آنلاین، حاشیه سود و نرخ بازگشت سرمایه (ROI) کمپین‌ها به مدیریت ارشد
• تعامل و هماهنگی نزدیک با واحدهای تامین، انبار، لجستیک، مارکتینگ و مالی جهت روان‌سازی فرآیندهای زنجیره تامین دیجیتال

شرایط احراز:

• حداقل 3 سال سابقه کار مرتبط در حوزه فروش آنلاین، E-Commerce یا مدیریت پنل مارکت‌پلیس‌ها (سابقه در شرکت‌های FMCG یا آرایشی-بهداشتی مزیت محسوب می‌شود)
• تسلط کامل به پنل‌های فروشندگی مارکت‌پلیس‌ها
• مسلط به اکسل پیشرفته (Excel) جهت تحلیل داده‌های فروش، مغایرت‌گیری و گزارش‌گیری
• آشنا با اصول دیجیتال مارکتینگ، سئوی مارکت‌پلیس‌ها و رفتار خرید مشتری در فضای آنلاین
• مهارت بالا در مذاکره تجاری، حل مسئله و مدیریت ارتباط با اکانت منیجرهای پلتفرم‌ها
• توانایی مدیریت اولویت‌ها، تصمیم‌گیری داده‌محور و انعطاف‌پذیری در فضای پرشتاب فروش آنلاین