مدیر مارکتینگ

هالیدیز پالازو | Premium Casual Dining

هالیدیز پالازو در راستای توسعه برند، افزایش سهم بازار و ارتقای تجربه مشتری، از یک مدیر مارکتینگ و برند توانمند، خلاق و نتیجه‌گرا دعوت به همکاری می‌کند؛ فردی که بتواند با نگاهی استراتژیک به بازار، رفتار مشتری و فرصت‌های رشد کسب‌وکار، برنامه‌های بازاریابی را از مرحله طراحی تا اجرا و ارزیابی هدایت کند و در کنار مدیریت و راهبری فعالیت‌ها، مشارکت موثری در اجرای پروژه‌های بازاریابی داشته باشد.

شرح مسئولیت‌ها و وظایف:

1) تدوین استراتژی و برنامه‌ریزی بازاریابی: تدوین برنامه‌های کوتاه‌مدت و بلندمدت بازاریابی متناسب با اهداف تجاری و جایگاه برند، تعیین اهداف اجرایی، اولویت‌ها، زمان‌بندی و شاخص‌های ارزیابی عملکرد، شناسایی فرصت‌های جدید برای جذب مشتری، افزایش فروش و توسعه بازار.

2) مدیریت برند و هویت سازمانی: نظارت بر یکپارچگی هویت بصری و کلامی برند در تمامی کانال‌های ارتباطی، برنامه‌ریزی و اجرای اقدامات لازم برای تقویت جایگاه برند در بازار، نظارت بر کیفیت اقلام تبلیغاتی، محتوای منتشرشده و خروجی‌های مرتبط با برند.

3) طراحی و اجرای کمپین‌ها و فعالیت‌های تبلیغاتی: طراحی، برنامه‌ریزی و اجرای کمپین‌های تبلیغاتی، فروش و معرفی محصولات و خدمات، پیگیری پروژه‌ها از مرحله ایده‌پردازی تا اجرا و ارزیابی نتایج، تهیه بریف‌های اجرایی و هماهنگی با طراحان، عکاسان، تولیدکنندگان محتوا، چاپخانه‌ها و سایر تامین‌کنندگان، کنترل زمان‌بندی و کیفیت خروجی‌ها تا حصول نتیجه.

4) مدیریت محتوای دیجیتال و شبکه‌های اجتماعی: تدوین تقویم محتوایی و برنامه‌ریزی انتشار محتوا، مشارکت در آماده‌سازی/بازبینی/انتشار محتوا، برنامه‌ریزی و پیگیری کمپین‌های دیجیتال و تبلیغات آنلاین، ارزیابی عملکرد محتوا و ارائه پیشنهادهای اجرایی برای افزایش دسترسی، تعامل و جذب مشتری.

5) توسعه فروش، جذب و وفادارسازی مشتریان: طراحی و اجرای برنامه‌های عملیاتی برای افزایش مراجعه، تکرار خرید، وفاداری مشتریان و میانگین مبلغ فاکتور، اجرای طرح‌های مناسبتی و برنامه‌های وفادسازی، همکاری با واحدهای سالن، کافه و آشپزخانه برای معرفی اثربخش محصولات، پایش نتایج اقدامات بازاریابی و پیگیری تحقق اهداف فروش.

6) تحقیقات بازار و تحلیل رقبا: بررسی مستمر فعالیت رقبا، روندهای بازار و رفتار مشتریان، جمع‌آوری و تحلیل بازخورد مشتریان و تبدیل یافته‌ها به پیشنهادهای عملیاتی، انجام بررسی‌های میدانی و ارزیابی تجربه مشتری، شناسایی فرصت‌های بهبود و اجرای اقدامات اصلاحی.

7) مدیریت تیم و هماهنگی اجرایی: تقسیم وظایف، تعیین اولویت‌ها و پیگیری پیشرفت فعالیت‌ها، هماهنگی با مدیریت و واحدهای عملیاتی، پیگیری عملکرد پیمانکاران و تامین‌کنندگان و اطمینان از تحویل به‌موقع و باکیفیت پروژه‌ها، کمک به توسعه توانمندی‌های اعضای تیم.

8) مدیریت بودجه و ارزیابی عملکرد: تدوین و مدیریت بودجه بازاریابی و کنترل هزینه‌ها، پایش KPIها از جمله جذب مشتری، رشد فروش، اثربخشی کمپین‌ها و بازده هزینه‌های تبلیغاتی، تهیه گزارش‌های دوره‌ای و ارائه پیشنهادهای اصلاحی برای بهبود مستمر.

شرایط احراز:

تحصیلات و تجربه
حداقل مدرک کارشناسی ارشد در رشته‌های مدیریت بازاریابی، مدیریت بازرگانی، بازاریابی، مدیریت کسب‌وکار (MBA) یا رشته‌های مرتبط.
حداقل 3 سال سابقه مرتبط در حوزه بازاریابی؛ تجربه مدیریت تیم یا هدایت پروژه‌های بازاریابی مزیت محسوب می‌شود.
سابقه فعالیت در صنعت رستوران، کافه، هتلداری، خرده‌فروشی یا کسب‌وکارهای مشتری‌محور مزیت محسوب می‌شود.
ارائه نمونه‌کار، گزارش عملکرد یا شواهدی از نتایج پروژه‌ها و کمپین‌های اجراشده مزیت مهمی است.

دانش و مهارت‌های تخصصی
تسلط بر اصول استراتژی بازاریابی، مدیریت برند و برنامه‌ریزی کمپین.
آشنایی کاربردی با بازاریابی دیجیتال، شبکه‌های اجتماعی، تبلیغات آنلاین و بازاریابی محتوایی.
توانایی تحلیل بازار، رفتار مشتری، رقبا و داده‌های فروش.
آشنایی با شاخص‌های عملکرد بازاریابی، بودجه‌بندی و تحلیل ROI.
توانایی تدوین برنامه اجرایی، تعیین اهداف قابل‌اندازه‌گیری و ارائه گزارش مدیریتی.
آشنایی با ابزارهای تحلیل داده، گزارش‌گیری و مدیریت پروژه.

شایستگی‌های رفتاری و مدیریتی
تفکر استراتژیک و نگاه تجاری، خلاقیت همراه با رویکرد اجرایی و نتیجه‌گرایی، توانایی رهبری تیم و ارزیابی عملکرد، قدرت تحلیل و حل مسئله، مهارت ارتباطی و مذاکره، مسئولیت‌پذیری و پیگیری مستمر، انعطاف‌پذیری و توانایی عملکرد موثر در محیط پویا.

مزایای همکاری با هالیدیز پالازو:
مسیر رشد و ارتقای شغلی، آموزش و برنامه توسعه فردی، حمایت از ایده‌ها و پیشنهادهای سازنده، حضور در تیمی پویا و حرفه‌ای، فرصت تعامل و یادگیری از مدیران و متخصصان، ناهار سازمانی، ارتقا بر مبنای شایستگی و عملکرد.