ما بهعنوان یکی از بازوهای کلیدی ازکی، تلاش میکنیم تجربهای بسازیم که فروشندگان بیمه بتوانند بدون پیچیدگیهای سنتی، سریعتر، هوشمندانهتر و حرفهایتر فعالیت کنند.
از فروش اقساطی و ابزارهای مدیریت فروش گرفته تا زیرساختهای دیجیتال، همهچیز را طوری طراحی میکنیم که مسیر فروش سادهتر و موثرتر باشد.
اما چیزی که ازکیسلر را متفاوت میکند، فقط محصول و ابزارهای آن نیست؛
تیمی است که پشت این مسیر قرار دارد. تیمی که هر روز با چالشهای واقعی روبهرو میشود، برای آنها راهحل پیدا میکند و نتیجه کار خود را در تجربه واقعی کاربران میبیند.
با پیوستن به ازکیسلر، وارد مسیری میشی که در آن میتوانی بر یکی از مهمترین صنایع کشور اثر مثبت بگذاری، تجربههای تازه بسازی و بخشی از تغییری باشی که هزاران فروشنده بیمه هر روز آن را تجربه میکنند.
ما ازکی سلر، به دنبال یک تحلیلگر فرایندهای تجاری (Commercial Process Analyst) هستیم که با تحلیل فرایندهای تجاری کسبوکار، شناسایی فرصتهای بهبود و طراحی راهکارهای اتوماسیون، به افزایش بهرهوری و بهینهسازی عملکرد تیمهای تجاری کمک کند. شرح مسئولیتها:
شناسایی فعالیتهای تکراری، دستی و زمانبر در فرایندهای تجاری و اولویتبندی فرصتهای اتوماسیون بر اساس میزان صرفهجویی در زمان و هزینه.
تحلیل، مستندسازی و بهینهسازی فرایندهای کسبوکار و طراحی و پیادهسازی راهکارهای اتوماسیون با استفاده از Jira، هوش مصنوعی، ابزارهای مدیریت گردش کار (Workflow) و ابزارهای یکپارچهسازی (Integration).
طراحی گزارشها و داشبوردهای فرایندی برای پایش حجم کار، شاخصهای سطح خدمت (SLA)، زمان انجام فعالیتها و شناسایی گلوگاههای عملیاتی.
اندازهگیری میانگین زمان رسیدگی به فعالیتها (AHT) پیش و پس از اجرای اتوماسیون و مستندسازی نتایج و میزان تاثیر آن بر بهرهوری.
همکاری با تیمهای هوش تجاری (BI)، محصول (Product) و فناوری (Tech) برای یکپارچهسازی دادهها، ابزارها و فرایندها.
پایش عملکرد و کیفیت راهکارهای اتوماسیون پیادهسازیشده و بهبود مستمر آنها.
پشتیبانی از فرایندها و راهکارهای اتوماسیون پیادهسازیشده و اطمینان از عملکرد صحیح و اثربخش آنها.
شرایط احراز:
حداقل 3 سال سابقه کار مرتبط در حوزه تحلیل فرایندهای کسبوکار (Business Process Analysis)، بهبود فرایند یا حوزههای مشابه.
تجربه عملی در تحلیل فرایندهای کسبوکار، ترسیم و مستندسازی فرایندها (Process Mapping) و شناسایی فرصتهای بهبود و اتوماسیون.
آشنایی و تجربه کار با Jira و ابزارهای مدیریت گردش کار (Workflow Management).
آشنایی کاربردی با SQL و توانایی نوشتن Query برای استخراج و تحلیل دادهها.
آشنایی با ابزارها و راهکارهای مبتنی بر هوش مصنوعی (AI)، اتوماسیون و یکپارچهسازی سیستمها (Integration).
توانایی تحلیل دادهها، شناسایی مسائل عملیاتی و ارائه راهکارهای مبتنی بر داده برای بهبود عملکرد.
توانایی تعامل موثر با ذینفعان کسبوکار و همکاری با تیمهای فنی برای پیادهسازی راهکارها.
شرایط احراز شغل
سن
26 - 36 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
نرم افزارها
Jira| مقدماتی Microsoft SQL Server| مقدماتی
ارسال رزومه برای ازکیسلر
گزارش مشکل یا تخلف آگهی
برای دیدن سوابق ارسال رزومه، لطفا وارد حساب کاربری خود شوید.