ازکی‌سلر
ازکی‌سلر

Commercial Process Analyst

تهران، پلیس
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه
-
وام -پاداش -بیمه درمان تکمیلی -ساعت کاری منعطف -کمک هزینه دوره آموزشی -اتاق بازی -بسته ها و هدایای مناسبتی

این فرصت شغلی چقدر برای من مناسب است؟

501 تا 1000 نفر
بیمه
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1400
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

3 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft SQL Server - مقدماتی
Jira - مقدماتی

شرح شغل و وظایف

ما ازکی سلر، به دنبال یک تحلیلگر فرایندهای تجاری (Commercial Process Analyst) هستیم که با تحلیل فرایندهای تجاری کسب‌وکار، شناسایی فرصت‌های بهبود و طراحی راهکارهای اتوماسیون، به افزایش بهره‌وری و بهینه‌سازی عملکرد تیم‌های تجاری کمک کند.
شرح مسئولیت‌ها:
  • شناسایی فعالیت‌های تکراری، دستی و زمان‌بر در فرایندهای تجاری و اولویت‌بندی فرصت‌های اتوماسیون بر اساس میزان صرفه‌جویی در زمان و هزینه.
  • تحلیل، مستندسازی و بهینه‌سازی فرایندهای کسب‌وکار و طراحی و پیاده‌سازی راهکارهای اتوماسیون با استفاده از Jira، هوش مصنوعی، ابزارهای مدیریت گردش کار (Workflow) و ابزارهای یکپارچه‌سازی (Integration).
  • طراحی گزارش‌ها و داشبوردهای فرایندی برای پایش حجم کار، شاخص‌های سطح خدمت (SLA)، زمان انجام فعالیت‌ها و شناسایی گلوگاه‌های عملیاتی.
  • اندازه‌گیری میانگین زمان رسیدگی به فعالیت‌ها (AHT) پیش و پس از اجرای اتوماسیون و مستندسازی نتایج و میزان تاثیر آن بر بهره‌وری.
  • همکاری با تیم‌های هوش تجاری (BI)، محصول (Product) و فناوری (Tech) برای یکپارچه‌سازی داده‌ها، ابزارها و فرایندها.
  • پایش عملکرد و کیفیت راهکارهای اتوماسیون پیاده‌سازی‌شده و بهبود مستمر آن‌ها.
  • پشتیبانی از فرایندها و راهکارهای اتوماسیون پیاده‌سازی‌شده و اطمینان از عملکرد صحیح و اثربخش آن‌ها.
شرایط احراز:
  • حداقل 3 سال سابقه کار مرتبط در حوزه تحلیل فرایندهای کسب‌وکار (Business Process Analysis)، بهبود فرایند یا حوزه‌های مشابه.
  • تجربه عملی در تحلیل فرایندهای کسب‌وکار، ترسیم و مستندسازی فرایندها (Process Mapping) و شناسایی فرصت‌های بهبود و اتوماسیون.
  • آشنایی و تجربه کار با Jira و ابزارهای مدیریت گردش کار (Workflow Management).
  • آشنایی کاربردی با SQL و توانایی نوشتن Query برای استخراج و تحلیل داده‌ها.
  • آشنایی با ابزارها و راهکارهای مبتنی بر هوش مصنوعی (AI)، اتوماسیون و یکپارچه‌سازی سیستم‌ها (Integration).
  • توانایی تحلیل داده‌ها، شناسایی مسائل عملیاتی و ارائه راهکارهای مبتنی بر داده برای بهبود عملکرد.
  • توانایی تعامل موثر با ذی‌نفعان کسب‌وکار و همکاری با تیم‌های فنی برای پیاده‌سازی راهکارها.

شرایط احراز شغل

سن
26 - 36 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
نرم افزارها
Jira| مقدماتی Microsoft SQL Server| مقدماتی

ارسال رزومه برای ازکی‌سلر

گزارش مشکل یا تخلف آگهی