شرح وظایف و مسئولیت‌ها:

• مدیریت، راهبری، برنامه‌ریزی و ارزیابی عملکرد تیم تست و تضمین کیفیت
• تدوین و پیاده‌سازی استراتژی‌ها، استانداردها و فرآیندهای تضمین کیفیت نرم‌افزار
• برنامه‌ریزی و نظارت بر طراحی و اجرای سناریوهای تست دستی و خودکار
• نظارت بر اجرای تست‌های Functional، Integration، Regression، API و UAT
• هدایت فرآیند توسعه و بهبود اتوماسیون تست و یکپارچه‌سازی آن با CI/CD
• مدیریت چرخه شناسایی، ثبت، اولویت‌بندی و پیگیری رفع خطاها (Defect Management)
• تعریف و پایش شاخص‌های کلیدی کیفیت (KPI) و ارائه گزارش‌های تحلیلی به مدیریت
• ارزیابی ریسک‌های کیفی، تعیین معیارهای پذیرش و ارائه گزارش آمادگی انتشار نسخه‌ها
• همکاری نزدیک با تیم‌های توسعه، تحلیل، محصول و DevOps برای پیشگیری از بروز خطا
• برنامه‌ریزی منابع، تقسیم وظایف، آموزش و ارتقای توانمندی اعضای تیم
• شناسایی نقاط ضعف فرآیندهای توسعه و تست و ارائه راهکارهای بهبود مستمر

مهارت‌ها و تخصص‌های مورد نیاز:

• تسلط بر اصول تضمین کیفیت و تست نرم‌افزار، SDLC و STLC
• تجربه عملی در مدیریت تیم QA و برنامه‌ریزی فعالیت‌های تست در پروژه‌های نرم‌افزاری
• تسلط بر طراحی Test Plan، Test Scenario، Test Case و گزارش‌های تست
• آشنایی کامل با متدولوژی‌های Agile و Scrum
• تجربه کار با ابزارهای مدیریت پروژه و خطا مانند Jira
• تسلط بر مفاهیم تست API و ابزارهایی مانند Postman
• آشنایی مناسب با ابزارها و چارچوب‌های اتوماسیون تست مانند Selenium، Playwright یا ابزارهای مشابه
• آشنایی با مفاهیم تست کارایی، بار و فشار (Performance & Load Testing)
• توانایی کار با SQL و بررسی داده‌ها در فرآیند تست
• آشنایی با مفاهیم CI/CD و فرآیند انتشار نرم‌افزار
• توانایی تحلیل شاخص‌های کیفیت، شناسایی ریسک و تصمیم‌گیری مبتنی بر داده
• مهارت بالا در رهبری تیم، حل مسئله، مدیریت تعارض و ارتباطات بین‌تیمی
• توانایی مستندسازی فنی و ارائه گزارش‌های مدیریتی شفاف

مزیت‌های تخصصی:

• تجربه استقرار یا توسعه فرآیندهای اتوماسیون تست
• آشنایی با استانداردها و گواهینامه‌های حوزه تست نرم‌افزار مانند ISTQB
• تجربه تست سامانه‌های پرتراکنش، سرویس‌های توزیع‌شده و معماری Microservices
• آشنایی با اصول تست امنیت و آسیب‌پذیری‌های رایج نرم‌افزار
• تجربه تست نرم‌افزارهای موبایل، سامانه‌های احراز هویت و یکپارچگی‌های نرم‌افزاری و سخت‌افزاری

ویژگی کلیدی مورد انتظار: توانایی ایجاد ساختار منسجم تضمین کیفیت، هدایت موثر تیم و ارتقای مستمر کیفیت محصولات؛ به‌گونه‌ای که QA نقش فعال و موثری در تمام مراحل چرخه توسعه نرم‌افزار داشته باشد، نه صرفاً مرحله نهایی تست پیش از انتشار.

شرایط احراز:

• حداقل 7 سال سابقه فعالیت مرتبط در حوزه تست و تضمین کیفیت نرم‌افزار
• حداقل 3 سال سابقه مدیریت یا سرپرستی تیم QA (در مجموعه سوابق فوق)
• تجربه کار در پروژه‌های نرم‌افزاری سازمانی و تیم‌های توسعه چندتخصصی
• توانایی برنامه‌ریزی، اولویت‌بندی و مدیریت هم‌زمان فعالیت‌های تست در چند پروژه

مهارت‌های نرم مورد نیاز:

• مدیریت انسان‌ها
• مدیریت ارتباطات
• حل مسئله
• نتیجه‌گرایی
• برنامه‌ریزی و سازماندهی
• رهبری
• تصمیم‌گیری
• تمرکز بر کیفیت
• مدیریت اطلاعات
• نگرش استراتژیک
• توسعه دیگران
• تغییرپذیری