کارشناس خدمات مشتریان (پشتیبانی به زبان چینی) - خانم

درباره ما:
برند آموزشی Family Kid در حوزه آموزش آنلاین زبان فعالیت می‌کند و برای تکمیل تیم پشتیبانی خود به دنبال یک همکار پرانگیزه، مسئولیت‌پذیر و مسلط به زبان چینی است.

شرح وظایف:
ارتباط آنلاین و پشتیبانی از والدین و دانش‌آموزان چینی‌زبان
رسیدگی به امور کلاس‌ها از جمله تغییر زمان، مرخصی و بازخورد کلاس
پاسخگویی به نیازهای والدین و تلاش در جهت ارتقای رضایت مشتریان
همکاری و هماهنگی با همکاران مستقر در دفتر چین

شرایط احراز و مهارت‌های مورد نیاز:
تسلط کامل به مکالمه و ارتباط به زبان چینی
مهارت‌های ارتباطی قوی، صبور و دقیق
مسئولیت‌پذیر و دارای روحیه کار تیمی
بدون نیاز به سابقه کار قبلی (تمامی آموزش‌های لازم به صورت حرفه‌ای در طول دوره ارائه می‌شود)

مزایای پیوستن به Family Kid:
محیط واقعی کاری: ارتباط روزمره و مستقیم با والدین چینی و تقویت عملی مهارت‌های زبانی
تیم بین‌المللی: همکاری نزدیک با همکاران چینی و کسب تجربه در یک محیط پویا
آموزش و توسعه: فرصت‌های رشد و پیشرفت شغلی همراه با آموزش‌های حرفه‌ای رایگان

شرایط کاری:
نوع همکاری: حضوری (تمام‌وقت)
محل کار: تهران، محدوده آزادی، مترو بیمه
حقوق: توافقی