کارشناس فروش و بازاریابی

شرایط احراز:

• پیگیری و مدیریت فرآیند فروش از مرحله جذب مشتری تا نهایی‌سازی سفارشات با رویکردی مسئولانه و نتیجه‌محور
• برقراری ارتباط حرفه‌ای و موثر با مشتریان شرکتی و سایر مشتریان هدف
• شناسایی نیاز مشتری و ارائه راهکارهای متناسب با شرایط فروش B2C
• همکاری نزدیک با تیم بازاریابی در جهت بهبود عملکرد، توسعه بازار و افزایش نرخ تبدیل مشتریان
• ثبت، پیگیری و گزارش‌دهی منظم فعالیت‌های فروش
• آشنایی با فرآیند خرید از بورس کالا
• قیمت‌گذاری و مدیریت سفارشات با توجه به نوع کالا، صنعت و شرایط مشتری
• ارائه مشاوره فنی به مشتریان (آنالیز فنی درخواست‌های خرید، ارتباط با واحدهای کنترل کیفیت طرفین و ...)
• تهیه گزارشات فروش بر مبنای شاخص‌های کمی و کیفی، تعداد و نوع مشتریان و تحلیل عملکرد
• تدوین برنامه جهت ارتباط مستمر، حفظ و توسعه مشتریان فعلی
• آشنایی با فرآیند فروش LC، ضمانت‌نامه و سایر خدمات اعتبار اسنادی
• رصد بازار و رفتار مشتریان با تکیه بر هوشیاری محیطی و درک صحیح از شرایط بازار
• مشارکت فعال در یادگیری، بهبود فرآیندها و ارائه راهکارهای جدید با بهره‌گیری از چابکی ذهنی

شایستگی‌ها و مهارت‌های تخصصی:

• تجربه موفق در فروش B2C و آشنایی با مشتریان شرکتی
• مهارت‌های ارتباطی، مذاکره و متقاعدسازی قوی
• توانایی پیگیری مستمر، مسئولیت‌پذیری بالا و نتیجه‌گرایی
• تسلط بر کار با Excel و نرم‌افزارهای CRM
• اشتیاق به یادگیری و توسعه فردی در حوزه فروش و بازار
• توانایی تصمیم‌گیری سریع و مدیریت شرایط متغیر کاری با چابکی ذهنی
• برخورداری از پختگی حرفه‌ای در تعامل با مشتریان و تیم‌های داخلی
• حداقل 3 سال سابقه کار مرتبط در حوزه فروش آهن و فولاد الزامی است.
• داشتن تحصیلات مرتبط مانند متالورژی، مدیریت صنعتی یا بازرگانی مزیت محسوب می‌شود.
• مسلط به اصول و فنون مذاکره و روابط عمومی بالا
• علاقه‌مند به فروش، مذاکره و ارتباط با مشتریان
• آشنایی با بازار آهن و فولاد مزیت محسوب می‌گردد.
• آشنا با فروش سازمانی
• متعهد و با انگیزه برای کسب درآمد بالا
• آشنایی با بازار هدف و توان تجزیه و تحلیل
• پیگیر، منظم و مسئولیت‌پذیر
• قدرت یادگیری بالا و روحیه پیشرفت
• برقراری ارتباط موثر با لیدهای بالقوه و توان بالا بردن نرخ تبدیل (تبدیل مشتریان بالقوه به بالفعل)
• پاسخ‌گویی به مشتریان و پیگیری درخواست‌های فروش
• برقراری ارتباط با مشتریان جدید و توان معرفی محصولات شرکت
• پیگیری پیش‌فاکتورها، سفارش‌ها، ثبت اطلاعات مشتریان در سامانه CRM و پیگیری فرصت‌های فروش
• یادگیری مشخصات فنی محصولات و اصول فروش تخصصی و فنون مذاکره