کارشناس آموزش و پشتیبانی رشت

شرح شغل و وظایف
- آموزش کار با نرم‌افزار اسنپ و نحوه ارتباط با مسافران به کاربران راننده (به‌صورت حضوری، آنلاین و تلفنی)
- حل مشکلات مربوط به نرم‌افزار، تراکنش‌ها و... برای کاربران راننده اسنپ
- ثبت‌نام حضوری رانندگان اسنپ
- ارائه گزارش‌های روزانه و هفتگی
- همکاری در پروژه‌های تیم عملیات

شرایط احراز شغل:
- فن بیان خوب و روابط عمومی بالا
- توانایی کار با Excel
- دارای روحیه کار تیمی
- بدون نیاز به سابقه کار
- حداقل مدرک کارشناسی (ترجیحاً در رشته‌های مرتبط با کامپیوتر/فناوری اطلاعات)
- داشتن کارت پایان خدمت یا معافیت دائم برای آقایان الزامی است.
- محل فعالیت: دفتر اسنپ رشت

ساعات کاری: شنبه تا چهارشنبه 8 الی 17:15

تسهیلات و مزایا:
بیمه تامین اجتماعی (از اولین روز کاری)
بیمه تکمیلی رایگان
کمک‌هزینه ایاب و ذهاب
امکان استفاده از خدمات پزشکی و درمانی مختص سازمان
حقوق ثابت + پاداش عملکرد ماهانه