کارشناس پشتیبانی نرم افزارهای سازمانی

درباره شغل
ما به‌دنبال یک کارشناس پشتیبانی نرم افزارهای سازمانی دقیق و مسئولیت‌پذیر هستیم تا با نظارت بر صحت و تکمیل اطلاعات ارسالی به سامانه TTAC، شناسایی و رفع مغایرت‌های سیستمی و تعامل موثر با واحدهای داخلی و سازمان غذا و دارو، در اجرای صحیح فرآیندهای مرتبط با زنجیره تامین کالا نقش موثری ایفا کند.

شرح شغل و مسئولیت‌ها
ارسال مستمر رخدادهای سیستمی مرتبط با زنجیره تامین کالا به سامانه TTAC و اطمینان از صحت ارسال اطلاعات.
گزارش‌گیری روزانه از دیتابیس شرکت و سامانه TTAC به‌منظور شناسایی و رفع خطاهای سیستمی و ارسال مجدد رخدادهای صحیح.
مشارکت در به‌روزرسانی اطلاعات پایه قابل ارسال به سامانه TTAC، بنا به تشخیص مدیر مستقیم.
تعامل موثر با واحد تضمین کیفیت و تهیه گزارش‌های موردنیاز مرتبط با سامانه TTAC برای همکاران این واحد.
تعامل مستمر با کاربران و مسئولان سازمان غذا و دارو.
تهیه گزارش مغایرت‌های سامانه TTAC و پیگیری رفع مشکلات، به‌ویژه در زمینه IRCها و موجودی‌ها.
اطمینان از صحت اطلاعات ارسالی به سامانه TTAC.
پیگیری و تجمیع اطلاعات بودجه واحد، نظارت بر نحوه هزینه‌کرد بودجه و ارائه بودجه موردنیاز به واحد حسابداری مدیریت.

شرایط احراز و مهارت‌های موردنیاز
توانایی استخراج، تحلیل و بررسی داده‌ها با استفاده از Microsoft SQL Server، با هدف شناسایی مغایرت‌ها و خطاهای اطلاعاتی.
توانایی یادگیری و آموزش سیستم‌های نرم‌افزاری مرتبط.
تسلط به مجموعه نرم‌افزارهای Microsoft Office، به‌ویژه Excel و PowerPoint.
آشنایی با تحلیل اطلاعات.
دقت بالا و توجه به جزئیات.
انعطاف‌پذیری و سازگاری.
مهارت‌های ارتباطی و روابط عمومی بالا.