صنایع غذایی بهروز نیک
صنایع غذایی بهروز نیک

کارشناس فروش زنجیره‌ای (تلفنی)

تهران، شهرک استقلال
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 8 الی 17
-
وام -پاداش -پورسانت -بیمه درمان تکمیلی -بسته ها و هدایای مناسبتی

این فرصت شغلی چقدر برای من مناسب است؟

501 تا 1000 نفر
کالاهای مصرفی و تند گردش
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1977
بهروز
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
سابقه کار در صنعت کالاهای مصرفی و تند گردش
Microsoft Excel - مقدماتی
دیدار - مقدماتی

شرح شغل و وظایف

کارشناس فروش تلفنی زنجیره‌ای مسئول ارتباط مستمر تلفنی با فروشگاه‌های زنجیره‌ای در شهرستان (مانند افق کوروش، رفاه، جانبو، دیلی‌مارکت و...)، معرفی محصولات، ثبت و پیگیری سفارش‌ها، افزایش فروش در هر شعبه و حفظ رضایت مشتریان سازمانی است.
هدف اصلی این موقعیت، رشد فروش، افزایش سهم قفسه (Share of Shelf)، جلوگیری از قطع سفارش و ایجاد رابطه بلندمدت با مدیران خرید و سفارش‌گذاران شعب است.
شرح وظایف
  • تماس روزانه با لیست مشخصی از شعب فروشگاه‌های زنجیره‌ای شهرستان‌ها طبق برنامه تماس (Call Plan)
  • دریافت، ثبت و پیگیری سفارش‌های تلفنی در نرم‌افزار CRM / فروش
  • پیگیری مطالبات، فاکتورهای باز، مرجوعی‌ها و مغایرت‌های سفارش
  • کنترل موجودی شعب و پیشنهاد سفارش مجدد برای جلوگیری از ناموجود شدن کالا
  • ثبت دقیق بازخوردها، اعتراض‌ها و درخواست‌های مشتری در سیستم
  • ارائه گزارش روزانه/هفتگی از تماس‌ها، سفارش‌ها و دلایل عدم خرید
  • امکان رفتن به ماموریت شهرستان‌ها و ویزیت حضوری فروشگاه
مهارت‌های مورد نیاز
  • تسلط به فروش تلفنی B2B و تکنیک‌های مذاکره تلفنی
  • آشنایی با ساختار خرید فروشگاه‌های زنجیره‌ای و فرآیند سفارش‌گذاری آن‌ها
  • توانایی معرفی محصول، پاسخ به اعتراض و نهایی کردن فروش (Closing)
  • آشنایی با نرم‌افزار CRM (مانند دیدار، همکاران سیستم، پیام‌گستر) و مهارت کار با Excel
  • آشنایی با اصول FMCG، چیدمان، پروموشن، آف و شرایط مرجوعی
  • مهارت مدیریت هم‌زمان چند شعبه و اولویت‌بندی تماس‌ها

شرایط احراز شغل

سن
25 - 40 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
کارشناسی| مدیریت / بازرگانی / کسب و کار
زبان
انگلیسی| متوسط ۵۰٪
نرم افزارها
دیدار| مقدماتی Microsoft Excel| مقدماتی

ارسال رزومه برای صنایع غذایی بهروز نیک

گزارش مشکل یا تخلف آگهی