مدیر ارشد فروش املاک و مستغلات

هدف شغل

راهبری فروش و توسعه بازار املاک و مستغلات شرکت، تدوین استراتژی فروش، مدیریت تیم‌ها و تعیین اهداف عملکردی با هدف افزایش فروش، بهبود بهره‌وری و تحقق برنامه‌های تجاری شرکت.

شرح وظایف و مسئولیت‌ها

• تدوین استراتژی و برنامه عملیاتی فروش متناسب با اهداف شرکت.
• برنامه‌ریزی برای فروش املاک، پروژه‌ها و دارایی‌های قابل عرضه.
• تعیین بازارهای هدف، اولویت‌های فروش و روش‌های جذب مشتری.
• طراحی برنامه‌های کوتاه‌مدت و بلندمدت برای تحقق اهداف فروش.
• بررسی ظرفیت فروش املاک و ارائه پیشنهاد درباره اولویت عرضه و توسعه بازار.
• تفکیک برنامه‌های فروش پروژه‌ها، گالری و املاک خاص متناسب با ساختار واقعی تیم‌ها.
• تعیین شاخص‌های کلیدی عملکرد برای هر کارشناس و تیم فروش.
• تعیین تارگت‌های ماهانه، هفتگی و در صورت نیاز روزانه.
• تعریف ددلاین برای پیگیری مشتریان، بازدیدها، مذاکرات و اقدامات فروش.
• تعیین انتظارات کمی و کیفی برای هر فرد و ابلاغ مسئولیت‌ها.
• پایش مستمر عملکرد افراد و مقایسه نتایج واقعی با اهداف تعیین‌شده.
• شناسایی انحراف از برنامه و تعریف اقدامات اصلاحی.
• تقسیم وظایف و مدیریت فعالیت کارشناسان فروش.
• برگزاری جلسات منظم بررسی عملکرد و پیگیری تعهدات افراد.
• آموزش و هدایت اعضای تیم در زمینه مذاکره، فروش و مدیریت مشتری.
• طراحی و بهبود فرایند فروش از شناسایی مشتری تا نهایی‌شدن معامله.
• استقرار و نظارت بر ثبت اطلاعات مشتریان و فرصت‌ها در CRM.
• تهیه گزارش‌های مدیریتی از فروش، مذاکرات، بازدیدها و معاملات در جریان.
• تحلیل نرخ تبدیل مشتریان بالقوه به خریدار و بررسی دلایل ازدست‌رفتن فرصت‌ها.
• پیش‌بینی فروش و بررسی میزان تحقق برنامه‌ها.
• هماهنگی با واحدهای سرمایه‌گذاری، زمین و توسعه، مالی و حقوقی.
• شناسایی فرصت‌های جدید فروش و توسعه بازار و گسترش ارتباط با مشتریان کلیدی و شرکای تجاری.
• ارائه گزارش عملکرد و پیشنهادهای اصلاحی به مدیرعامل یا مقام مافوق.

شرایط احراز

• کارشناسی یا کارشناسی ارشد در مدیریت بازرگانی، بازاریابی، مدیریت کسب‌وکار یا رشته‌های مرتبط.
• سابقه مدیریتی موثر در فروش املاک و مستغلات، توسعه ملکی یا فروش‌های تخصصی با ارزش معاملاتی بالا.
• تجربه واقعی در مدیریت تیم فروش و تحقق اهداف کمی.
• تسلط بر طراحی و پایش KPI، تعیین تارگت، زمان‌بندی و مدیریت ددلاین.
• توانایی تحلیل قیف فروش، نرخ تبدیل، پیش‌بینی فروش و عملکرد افراد.
• تسلط به Excel و توانایی تهیه گزارش‌های مدیریتی؛ آشنایی با CRM ضروری یا دارای اولویت بالا است.
• مهارت قوی در مذاکره، تصمیم‌گیری، رهبری تیم و مدیریت تعارض.
• توانایی طراحی فرایندهای فروش و ایجاد نظام پاسخ‌گویی در تیم.
• نتیجه‌گرایی، قدرت برنامه‌ریزی، پیگیری بالا و توانایی مدیریت چند فعالیت هم‌زمان.