سرپرست توزیع

به دنبال یک سرپرست توزیع باتجربه و عملیاتی هستیم تا عملیات روزانه جمع‌آوری و توزیع، فعالیت‌های انبار، تیم‌های عملیاتی و ناوگان پیک را مدیریت کند. فرد منتخب مسئول اطمینان از جمع‌آوری به‌موقع از فروشندگان، تحویل دقیق به مشتریان، ظرفیت کافی ناوگان و اجرای کارآمد عملیات انبار، همراه با حفظ کیفیت خدمات و رضایت مشتری خواهد بود.

مسئولیت‌ها

• برنامه‌ریزی و اجرای عملیات روزانه جمع‌آوری و توزیع برای اطمینان از جمع‌آوری به‌موقع از فروشندگان و تحویل دقیق به مشتریان
• مدیریت عملیات انبار و سایت، شامل دریافت، تفکیک، بارگیری، ارسال و حفظ استانداردهای عملیاتی
• سرپرستی تیم‌های عملیاتی و نیروی انسانی، شامل برنامه‌ریزی نیرو، مدیریت عملکرد، آموزش و توسعه
• مدیریت جذب، آنبوردینگ، نگهداشت و ظرفیت روزانه ناوگان پیک بر اساس نیاز عملیاتی
• پایش KPIهای جمع‌آوری و تحویل، بهره‌وری، سطح خدمت و پیشرفت ارسال‌ها و تهیه گزارش‌های عملکرد دوره‌ای
• اطمینان از آمادگی و در دسترس بودن ناوگان، شامل سازماندهی مناسب و نگهداری وسایل نقلیه
• پیاده‌سازی و اطمینان از رعایت سیاست‌ها، رویه‌ها و استانداردهای عملیات توزیع
• مدیریت امور اداری مرتبط، پرونده‌های پرسنلی و مستندات عملیاتی مطابق رویه‌های شرکت
• بازبینی عملکرد کارکنان و ارائه بازخورد منظم، کوچینگ و برنامه‌های بهبود
• ارائه داده‌ها و بینش‌های عملیاتی برای جلسات بازبینی کسب‌وکار، برنامه‌ریزی و بهبود مستمر
• اطمینان از بهره‌وری عملیاتی، سرویس‌دهی به‌موقع و رضایت مشتری در عملیات جمع‌آوری و تحویل

شرایط احراز

• 3 سال سابقه کار در لجستیک، توزیع یا عملیات last-mile (ترجیحاً همراه با تجربه مدیریت تیم)
• مهارت‌های قوی رهبری، مدیریت افراد و ارتباطات
• تسلط خوب به Microsoft Excel و Microsoft Office برای تهیه و تحلیل گزارش‌های عملیاتی
• مهارت‌های تحلیلی، گزارش‌دهی و ارائه
• توانایی اولویت‌بندی، تصمیم‌گیری و عملکرد موثر تحت فشار
• مهارت حل مسئله و تصمیم‌گیری عملیاتی
• درک مناسب از تجربه مشتری و کیفیت خدمات
• آشنایی با زبان انگلیسی مزیت محسوب می‌شود