باما
باما

کارشناس عملیات فروش

تهران، شهرک غرب (شهرک قدس)
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 9 الی 18
-
پورسانت

این فرصت شغلی چقدر برای من مناسب است؟

51 تا 200 نفر
فناوری اطلاعات / نرم افزار و سخت افزار
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1388
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه

شرح شغل و وظایف

ما در باما به دنبال یک همکار مسئولیت‌پذیر، منظم و پیگیر برای پیوستن به تیم عملیات فروش هستیم؛ فردی که بتواند با هماهنگی موثر، پیگیری دقیق و تعامل حرفه‌ای با مشتریان و شرکای تجاری، به تسهیل فرایندهای فروش و ایجاد تجربه‌ای مطلوب برای مشتریان کمک کند.
در این موقعیت، شما نقش مهمی در اجرای فعالیت‌های عملیاتی، هماهنگی مراحل مختلف معاملات و همراهی مشتریان تا تکمیل فرایند خرید خواهید داشت.
شرح وظایف
  • برقراری ارتباط با مشتریان بالقوه و پیگیری درخواست‌های مرتبط با خرید خودرو
  • هماهنگی جلسات و مراجعات حضوری مشتریان با مجموعه‌ها و شرکای تجاری
  • همراهی حضوری مشتریان در مراحل مختلف فرایند خرید و تحویل خودرو
  • پیگیری و تسهیل امور اجرایی و اداری مرتبط با معاملات تا نهایی شدن فرایند
  • ایجاد هماهنگی موثر میان مشتریان، شرکای تجاری و تیم‌های داخلی
  • پیگیری مسائل و موانع احتمالی در طول فرایند خرید و کمک به رفع آن‌ها
  • ثبت و گزارش‌دهی منظم از وضعیت فعالیت‌ها و نتایج پیگیری‌ها
  • همکاری و پیگیری در سایر فعالیت‌های عملیاتی و توسعه سرویس‌های جدید، از جمله خدمات تامین مالی و لیزینگ خودرو
شایستگی‌ها و مهارت‌های موردنیاز
  • روابط عمومی مناسب و توانایی برقراری ارتباط موثر و حرفه‌ای
  • مسئولیت‌پذیری بالا و تعهد به انجام دقیق وظایف محول‌شده
  • نظم شخصی، وقت‌شناسی و توجه به جزئیات
  • پیگیری مستمر و توانایی پیشبرد امور تا حصول نتیجه
  • توانایی اجرای دقیق دستورالعمل‌ها و هماهنگی با رویه‌های سازمانی
  • برخورد مودبانه، صبورانه و مشتری‌مدار
  • آراستگی ظاهری و رعایت استانداردهای پوشش و رفتار حرفه‌ای در تعاملات حضوری
  • توانایی مدیریت هم‌زمان چند فعالیت و اولویت‌بندی امور
  • انعطاف‌پذیری و آمادگی برای انجام ماموریت‌های کاری خارج از دفتر
مزیت محسوب می‌شود
  • سابقه فعالیت در حوزه فروش، عملیات فروش یا پشتیبانی مشتریان
  • آشنایی با بازار خودرو و فرایندهای خریدوفروش آن
  • تجربه هماهنگی و پیگیری امور اجرایی و اداری
  • آشنایی با فرایندهای تسهیلات، تامین مالی یا لیزینگ
ویژگی‌های فردی مورد انتظار
ما به دنبال فردی هستیم که در کنار مهارت‌های ارتباطی مناسب، منظم، قابل‌اعتماد، پیگیر، منعطف و اهل کار اجرایی باشد؛ کسی که از تعامل با افراد مختلف و حل مسائل عملیاتی لذت ببرد، نسبت به کیفیت انجام کار حساس باشد و بتواند در تعاملات حضوری، نماینده‌ای حرفه‌ای از برند باما باشد.

شرایط احراز شغل

جنسیت
ترجیحاً آقا

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای باما