کارشناس پشتیبانی مشتریان - آقا

ما در آژانس دیجیتال مارکتینگ تال‌گای به دنبال کارشناس پشتیبانی هستیم. کارشناس مذکور باید توانمندی ارتباط موثر و مثبت با مشتریان و شرکای تجاری ما را داشته باشد. مهم‌ترین ویژگی که برای این عنوان شغلی باید داشته باشید، آنلاین بودن در تمامی ساعات روز و متعهد بودن به انجام امور محوله است.

• ارتباط و هماهنگی با کانال‌های تلگرامی و پیج‌های تبلیغاتی برای اجرای تبلیغات
• پیگیری روند اجرای کمپین‌ها تا زمان انتشار نهایی
• ثبت و مستندسازی اطلاعات کمپین‌ها در ابزارهایی مثل گوگل شیت
• پیگیری درخواست‌های تیم داخلی (فروش، گزارش، مالی) و هماهنگی‌های مرتبط با رسانهمسئولیت‌پذیر و باانگیزه
• منظم و صبور
• آشنایی پایه با Google Sheets یا Excel
• داشتن روحیه کار تیمی

ویژگی‌های ترجیحی (مزیت رقابتی):

• تجربه کاری در آژانس تبلیغاتی یا دیجیتال مارکتینگ
• تجربه همکاری تبلیغاتی با کانال‌های تلگرام و صفحات اینستاگرام
• توانایی مدیریت چند تسک هم‌زمان بدون افت کیفیت

اگر فکر می‌کنید مهارت‌های بالا رو دارید و اشتیاق به کار در محیطی صمیمی و دوستانه رو دارید، حتماً رزومه‌تون رو برای ما ارسال کنید.