کارشناس ارشد سیستم ها و روش ها

دارای روحیه کار تیمی و مهارت‌های ارتباطی
توانایی حل مسئله و دارای روحیه خلاق
صبور و باحوصله
دارای مهارت فن بیان مناسب و انتقال موثر اطلاعات
دارای تفکر سیستمی و توان تحلیل فرآیندها
دقت بالا، پیگیری و مسئولیت‌پذیری
علاقه‌مند به یادگیری و بهبود مداوم، آموزش‌پذیر و محقق
مهارت‌های تخصصی و دانش مورد نیاز:
آشنا به اصول مدیریت فرآیند و دارای تجربه کاری در تجزیه‌وتحلیل، عارضه‌یابی و جاری‌سازی فرآیندها
آشنایی با انجام ممیزی و ارزیابی فرآیندها و استانداردها و تدوین گزارشات مربوطه
آشنا با مدل‌سازی فرآیندها و تعیین شاخص‌های فرآیندی
علاقه‌مند به بررسی و تحلیل وضعیت جاری‌سازی فرآیندها و ارائه فرصت‌های بهبود و راهکارهای مورد نیاز
تعامل با کاربران پورتال سازمانی و پیگیری حل مسائل و مشکلات مربوطه
علاقه‌مند به همکاری با تیم‌های فنی در پیاده‌سازی نرم‌افزارهای سازمانی
آشنا به انجام تست‌های فنی مربوط به پیاده‌سازی فرآیندها
شناسایی و تدوین مستندات مورد نیاز سازمان (دستورالعمل، شناسنامه فرآیند و ...) و دارای توانایی نگارش مستندات سیستمی
آشنایی با مبانی ارزیابی عملکرد
آشنایی با الزامات استاندارد سیستم مدیریت کیفیت ISO9001
آشنایی با الزامات استاندارد سیستم مدیریت ریسک ISO31000
آشنایی با مدل APQC
علاقه‌مند به آموزش فرآیندها به کاربران نهایی و پشتیبانی پس از اجرا
آشنا به مفاهیم مدیریت زمان و برنامه‌ریزی