توسعه و تدبیر جوامع سلام (باسلام)
توسعه و تدبیر جوامع سلام (باسلام)

کارشناس جذب پذیرندگان - خانم

قم
تمام وقت
شنبه تا پنجشنبه
-
وام -پاداش -بیمه درمان تکمیلی -ساعت کاری منعطف -امکانات ورزشی -صبحانه -کتابخانه

این فرصت شغلی چقدر برای من مناسب است؟

201 تا 500 نفر
اینترنت / تجارت الکترونیک / خدمات آنلاین
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1394
باسلام
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
ترجیحا ساکن قم

شرح شغل و وظایف

درباره موقعیت شغلی
ما به دنبال یک کارشناس جذب پذیرندگان باانگیزه، پیگیر و دارای مهارت ارتباطی و مذاکره قوی هستیم که بتواند از طریق تماس تلفنی با فروشندگان اینستاگرامی، خدمات شرکت را معرفی کند و آن‌ها را به استفاده از راهکارهای پرداخت و خرید اعتباری (BNPL) ترغیب کند.
در این موقعیت شغلی، شما مسئول شناسایی و برقراری ارتباط با مشتریان بالقوه، معرفی ارزش پیشنهادی خدمات، پیگیری مذاکرات و تبدیل سرنخ‌های فروش به پذیرندگان فعال خواهید بود.
اگر تجربه فروش تلفنی یا جذب مشتریان جدید دارید، از مذاکره و متقاعدسازی لذت می‌برید و برای رسیدن به اهداف فروش، پیگیری مستمر و نتیجه‌محور هستید، این موقعیت می‌تواند برای شما مناسب باشد.
شرح وظایف و مسئولیت‌ها
  • برقراری تماس تلفنی با فروشندگان اینستاگرامی و معرفی خدمات شرکت در حوزه درگاه پرداخت و خرید اعتباری (BNPL).
  • شناسایی نیازهای فروشندگان و ارائه راهکار مناسب برای بهبود فرآیند فروش و پرداخت مشتریان آن‌ها.
  • متقاعدسازی مشتریان بالقوه برای ثبت‌نام، تکمیل فرآیند پذیرندگی و استفاده از خدمات شرکت.
  • پیگیری مستمر سرنخ‌های فروش از اولین تماس تا نهایی‌شدن همکاری و فعال‌سازی پذیرنده.
  • مدیریت اطلاعات مشتریان بالقوه، ثبت نتایج تماس‌ها و به‌روزرسانی وضعیت مذاکرات در CRM یا ابزارهای مربوطه.
  • پاسخ‌گویی به سوالات اولیه فروشندگان درباره خدمات، شرایط همکاری و نحوه استفاده از سرویس‌ها.
  • شناسایی و مدیریت اعتراضات رایج مشتریان و ارائه پاسخ‌های مناسب برای افزایش نرخ تبدیل.
  • دستیابی به اهداف تعیین‌شده در زمینه تماس موثر، جذب پذیرنده و فعال‌سازی مشتریان جدید.
  • ارائه بازخورد درباره نیازها، دغدغه‌ها و دلایل عدم تمایل فروشندگان به همکاری، با هدف بهبود فرآیند جذب.
مهارت‌های ضروری
  • تجربه قبلی در فروش تلفنی (Telesales)، بازاریابی تلفنی یا جذب مشتری از طریق تماس خروجی (Outbound Calling).
  • توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان و معرفی جذاب و شفاف خدمات.
  • مهارت مذاکره، متقاعدسازی و مدیریت اعتراضات مشتریان.
  • توانایی تبدیل تماس اولیه به فرصت فروش و پیگیری تا نهایی‌شدن همکاری.
  • برخورداری از روحیه فروش، نتیجه‌گرایی و انگیزه دستیابی به اهداف عملکردی.
  • توانایی مدیریت تعداد بالایی از تماس‌ها و حفظ کیفیت مکالمات.
  • پیگیری منظم مشتریان بالقوه و توانایی مدیریت چرخه فروش.
  • مهارت ثبت اطلاعات، گزارش‌دهی و کار با ابزارهای CRM یا نرم‌افزارهای مشابه.
  • فن بیان مناسب، لحن حرفه‌ای و توانایی ایجاد اعتماد در مکالمات تلفنی.
مهارت‌های امتیازی
  • سابقه جذب مشتریان سازمانی یا کسب‌وکارهای کوچک و متوسط (B2B).
  • تجربه همکاری با فروشگاه‌های اینترنتی، فروشندگان اینستاگرامی یا کسب‌وکارهای آنلاین.
  • آشنایی با درگاه‌های پرداخت اینترنتی، خدمات پرداخت‌یاری و راهکارهای خرید اعتباری (BNPL).
  • آشنایی با مفاهیم قیف فروش، نرخ تبدیل و شاخص‌های عملکرد فروش.
  • تجربه کار با CRM و ابزارهای مدیریت سرنخ‌های فروش.
ویژگی‌های فردی مورد انتظار
  • پیگیری بالا و رها نکردن فرصت‌های فروش در مراحل مختلف مذاکره.
  • اعتمادبه‌نفس در مکالمه تلفنی و توانایی شروع ارتباط با افراد ناآشنا.
  • تاب‌آوری در برابر پاسخ منفی مشتریان و حفظ انگیزه در فروش تلفنی.
  • مسئولیت‌پذیری، نظم و تعهد نسبت به اهداف تعیین‌شده.
  • یادگیری سریع و توانایی درک خدمات جدید و انتقال مزایای آن‌ها به مشتری.
  • روحیه رقابتی سالم و تمایل به بهبود مستمر عملکرد فردی.

شرایط احراز شغل

جنسیت
فقط خانم

ارسال رزومه برای توسعه و تدبیر جوامع سلام (باسلام)

گزارش مشکل یا تخلف آگهی