وردست یک دستیار هوش مصنوعی برای کسب‌وکارهاست که به آن‌ها کمک می‌کند پیام‌های مشتریان را در شبکه‌های اجتماعی پاسخ دهند و فرایند ارتباط با مشتری و فروش خود را بهبود دهند.

ما به دنبال همکاری هستیم که بتواند نیاز کسب‌وکارها را به‌درستی شناسایی کند، مشاوره مناسبی ارائه دهد و آن‌ها را در راه‌اندازی و استفاده موثر از وردست همراهی کند.

شرح وظایف

• تماس روزانه با افرادی که در وردست ثبت‌نام کرده‌اند و برای انتخاب راهکار مناسب به مشاوره نیاز دارند.
• شناسایی نیازها و چالش‌های هر کسب‌وکار از طریق گفت‌وگو و پرسیدن سوال‌های درست.
• ارائه مشاوره متناسب با نیاز مشتری و معرفی قابلیت‌ها و راهکارهای مناسب وردست.
• همراهی مشتری از مرحله مشاوره تا راه‌اندازی و شروع استفاده از محصول.
• پیگیری منظم مشتریان و کمک به رفع موانع تصمیم‌گیری و شروع همکاری.
• انتقال بازخوردها و نیازهای مشتریان به تیم محصول و سایر تیم‌های مرتبط.

مهارت‌ها و ویژگی‌های مورد انتظار

• روابط عمومی خوب و توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان
• مهارت شنیدن، سوال پرسیدن و کشف نیاز مشتری
• توانایی حل مسئله و ارائه راهکار متناسب با شرایط هر کسب‌وکار
• فن بیان مناسب و توانایی توضیح مفاهیم فنی به زبان ساده
• نظم، مسئولیت‌پذیری و پیگیری مستمر
• علاقه به یادگیری محصولات فناوری و ابزارهای هوش مصنوعی

مزیت محسوب می‌شود

• سابقه فعالیت در فروش، مشاوره مشتریان یا فروش تلفنی
• آشنایی با کسب‌وکارهای آنلاین و فروشگاه‌های اینترنتی
• تجربه کار با ابزارهای هوش مصنوعی

اگر تجربه کافی در همه موارد بالا ندارید اما در ارتباط با مشتری، یادگیری و حل مسئله توانمند هستید، خوشحال می‌شویم با شما آشنا شویم.

شرایط همکاری

• نوع همکاری: تمام‌وقت
• محل کار: تهران، حضوری
• ساعت کاری: منعطف
• امکان استخدام دانشجو وجود دارد.

اگر دوست دارید در کنار یک تیم محصول‌محور کار کنید و به کسب‌وکارها کمک کنید از ابزارهای هوش مصنوعی بهتر استفاده کنند، خوشحال می‌شویم رزومه شما را بررسی کنیم.