سماسامانه
سماسامانه

کارشناس پشتیبان نرم افزار

تهران، آزادی
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 8 الی 17
-
امریه‌ی سربازی -بیمه درمان تکمیلی -اتاق بازی

این فرصت شغلی چقدر برای من مناسب است؟

51 تا 200 نفر
فناوری اطلاعات / نرم افزار و سخت افزار
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1384
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft SQL Server - مقدماتی
Linux - متوسط

شرح شغل و وظایف

مسئولیت‌ها

  • پاسخگویی به تماس‌ها و ایمیل‌های مشتریان و ارائه راهکارهای کاربردی
  • بررسی، عیب‌یابی و رفع مشکلات فنی نرم‌افزار
  • آموزش کاربران برای استفاده موثر از نرم‌افزار
  • پیگیری درخواست‌ها و مشکلات مشتریان تا رسیدن به نتیجه
  • همکاری با تیم توسعه برای شناسایی، مستندسازی و رفع خطاهای نرم‌افزاری

شرایط احراز

  • آشنایی با اصول و فرایندهای پشتیبانی نرم‌افزار
  • آشنایی با سیستم‌عامل ویندوز، Linux و SQL Server
  • توانایی تحلیل مسائل و ارائه راهکارهای فنی
  • حداقل 1 سال سابقه کار مرتبط

شرایط احراز شغل

سن
25 - 40 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
نرم افزارها
Linux| متوسط Microsoft SQL Server| مقدماتی

ارسال رزومه برای سماسامانه

گزارش مشکل یا تخلف آگهی