شرکت چارگون برای همکاری به‌صورت تمام‌وقت با تیم فناوری اطلاعات، به دنبال جذب یک کارشناس Helpdesk مسئولیت‌پذیر، پیگیر و علاقه‌مند به یادگیری است.
شرایط احراز:

• فارغ‌التحصیل یا دارای امکان همکاری به‌صورت تمام‌وقت
• امکان جذب کارآموز وجود دارد
• علاقه‌مند و مشتاق به یادگیری
• مسئولیت‌پذیر و پیگیر
• دارای مهارت ارتباطی موثر با کاربران و توانایی کار تیمی
• دارای مهارت کنترل خشم و انعطاف‌پذیر
• دارای روحیه حل مسئله و صبور

مسئولیت‌های کلیدی:

• پاسخگویی و رفع مشکلات نرم‌افزاری و سخت‌افزاری کاربران
• نصب و پشتیبانی سیستم‌عامل و نرم‌افزارهای موردنیاز
• پشتیبانی از تجهیزات کاربران و تجهیزات جانبی
• عیب‌یابی مشکلات شبکه در سطح کاربر
• همکاری با تیم IT در رفع مشکلات زیرساختی

شایستگی‌های مورد انتظار:

• تسلط عملی در Software، Hardware و Client Troubleshooting
• آشنایی با Windows، Active Directory، DNS و DHCP
• آشنایی با مفاهیم شبکه و TCP/IP
• آشنایی اولیه با تجهیزات و سرویس‌های IT مانند MikroTik، Firewall، Virtualization و Monitoring

ساعات و شرایط کاری: شنبه تا سه‌شنبه: 8 الی 17 و چهارشنبه‌ها: 8 الی 16 (پنج‌شنبه و جمعه تعطیل می‌باشد)
محدوده شرکت: ونک (منطقه 3)

اگر به دنبال محیطی برای یادگیری و رشد در مسیر IT هستی، خوشحال می‌شویم با شما آشنا شویم.